Pander Maat (2012)

5 belangrijke vragen over Pander Maat (2012)

Wat waren de algemene conclusies van Pander Maat (2012)?

  1. Stem informatie af op gebruiksvragen
  2. Wanneer de gebruiksvragen duidelijk zijn, stem dan de tekst structuur en kopjes daarop af.
  3. Informatie die relevant is voor één gebruikersvraag moet bij elkaar staan (niet verspreid onder aparte kaders).
    • Anders risico op 'split attention' effect.

Wat was het doel van studie 1?

Gebruiksvriendelijkheid onderzoeken van drie hypotheekinformatiepakketten.

Wat waren de belangrijkste conclusies van studie 1?

  1. Tekstontwerp was vaak niet gericht op het beantwoorden van gebruiksvragen. Het was niet lezersgericht, maar objectgericht.
    • object gericht: voorwaarden staan vol met juridische taal
    • informatie niet expliciet genoeg
    • tekststructuur niet duidelijk genoeg.
  2. tekstontwerp niet afgestemd op voorkennis lezer.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat was het doel van studie 2?

De gebruiksvriendelijkheid van oorspronkelijk en herschreven hypotheekinformatiepakket vergelijken.

Wat waren de belangrijkste conclusies van studie 2?

  • Nieuw pakket soms wel gebruiksvriendelijker, soms niet. Op allerlei plekken werd de tekst een beetje verbeterd.
  • Opnieuw blijkt dat lezers slecht in staat zijn om zelfstandig informatie te zoeken.
  • Het succes van teksten hangt vooral af van de mate waarin ze qua opbouw aansluiten bij lezersverwachtingen. => info staat vaak verspreid

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo