Omgaan met grenzen en grensoverschrijdend gedrag - Agressie leren deëscaleren
3 belangrijke vragen over Omgaan met grenzen en grensoverschrijdend gedrag - Agressie leren deëscaleren
Wat is het doel van het deëscaleren?
Wat werkt kalmerend bij een agressie incident?
- Laten uitrazen en laten zien dat je luistert.
- Begrip tonen voor de persoon, niet ingaan op de feiten, met woorden en uitstraling.
- Als de woede gezakt is, samen naar oplossingen zoeken.
- In laatste instantie het hebben over jouw grenzen of gevoel.
Wat werkt escalerend bij een agressie incident?
- Negeren, te kalm of emotieloos reageren.
- Sussen, minimaliseren.
- Alleen maar over de feiten blijven praten.
- Zelf kwaad worden.
- Lachen of belachelijk maken.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden