Onderzoeken - Situatieanalyse - Externe analyse

4 belangrijke vragen over Onderzoeken - Situatieanalyse - Externe analyse

Zijn kansen en bedreigingen interne of externe factoren?

Externe factoren. ze ontstaan door onder meer maatschappelijke ontwikkelingen, veranderingen in de markt en de activiteiten van de concurrentie.

Leg uit wat een Empathy map is.

Dit is een tool om een beter begrip te ontwikkelen van omgeving, gedrag, zorgen en aspiraties van klanten.

Welke vragen staan centraal in een Empathy map?

  • Wat ziet de klant? beschrijf wat de klant ziet in zijn omgeving.  (vrienden, omgeving, aanbod)
  • Wat hoort de klant? Hoe kan de omgeving de klant beïnvloeden (media, vrienden, influencers)
  • Wat denkt en voelt de klant echt? (wat is belangrijk voor hem, emoties, dromen en zorgen en aspiraties)
  • Wat zegt en doet de klant? (attitude, verschijning, gedrag tegenover anderen)
  • Waar zit de pijn van de klant? (angsten, frustraties, belemmeringen)
  • Wat wint de klant? (eisen/behoeften, succesmaatstaven)
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Welke vijf groepen onderscheidt Rogers (1995)?

Rogers onderscheidt vijf groepen die ieder in hun eigen tempo en op eigen voorwaarden een nieuw product accepteren:
  • innovatoren (2,5%)
  • pioniers (13,5%)
  • voorlopers (34%)
  • achterlopers (34%)
  • achterblijvers (16%)

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo