Belangrijke begrippen - Wie is de klant?
5 belangrijke vragen over Belangrijke begrippen - Wie is de klant?
Wat houdt het in om het perspectief van de klant in te nemen?
- Belangen en wensen centraal
- uitgangspunt bij het ondernemen en innoveren
Wat is de definitie van klant?
Stelling: Het begrip klant slaat op 1 persoon.
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat is de definitie van klantfrictie?
Welke vraag stel je jezelf bij klantfrictie?
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
![Trustpilot-logo](/images/design_2020/lp/clp-trustpilot-nl.png)