Afnemers gedrag - Basis marketing strategieen
4 belangrijke vragen over Afnemers gedrag - Basis marketing strategieen
Wat zijn de mogelijke strategiëen rond kostenbewustzijn?
- gebruikmaken van schaalgrootte en leercurve;
- industrialiseren van de dienstverlening;
- meeproductie door afnemers;
- specialisatie op de "snellopers" in het assortiment.
Wat zijn de risico's van standaardisatie?
- Ontwikkelingen op gebied van informatietechnologie
- Standaardisatie lokt imitatie door concurrenten uit.
- Vermindering van de motivatie van het personeel door eentonige handelingen
- Te ver doorvoeren van 'systeemgericht' denken (itt klantgericht)
- Een te grote fixatie op kosten
- Doorvoeren van marginale kostenbesparingen waarvan de klant de dupe wordt.
Wat biedt differentiatie tov standaardisatie?
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat zijn de risico's van differentiatie?
- Belang dat gehecht wordt aan bepaalde kwalitatieve aspecten neemt af. (bv föhnen door kapper wordt achterwege gelaten, dat kan men zelf)
- Prijsverschil wordt te groot om klanten op lange termijn te behouden. Zeker indien goed operererende prijsconcurrenten in de markt aanwezig zijn.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden