Begeleiden van zorgvrager - Verbale en non-verbale communicatie

6 belangrijke vragen over Begeleiden van zorgvrager - Verbale en non-verbale communicatie

Welke verschillende soorten communicatie zijn er?

  • Eenzijdige communicatie (radio, boek, krant)
  • Tweezijdige communicatie (tussen zender en ontvanger. Gesprek, discussie, interview)
  • Meerzijdige communicatie (Wanneer er meer dan 2 personen betrokken zijn.
  • Verbale communicatie (communicatie van woorden.
  • Non-verbale communicatie (Alle communicatie die niet via woorden verloopt)

  • Wat zijn vormen van non-verbale communicatie?

  • Algemeen voorkomen (uiterlijk, kleding en lichaamshouding)
  • Gebaren (Onderstrepen wat er gezegd wordt)
  • Gezichtsuitdrukkingen
  • Oogcontact (Teken van aandacht geven)
  • Intonatie (Stemklank, benadrukken of verduidelijken)

De afstand tijdens het contact vertelt iets. `Wat zijn de verschillende zones en wat zeggen die over het contact?

  • De intieme zone ( tot 45 cm, je kunt de ander voelen en ruiken, vz. let op lichaamshouding)
  • Persoonlijke zone ( van 45 tot 120 cm, je kunt de ander goed zien en verstaan, je kunt de hand van de ander pakken en vast houden)
  • Sociale zone (120 tot 360 cm, men kan elkaar zien maar niet aanraken, je kunt niet doen of de ander er niet is.)
  • Publieke zone (360cm of meer bij openbare gelegenheden)
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat zijn aandachtspunten bij het zo goed mogelijk verzorgen van een zv.?

  • Verplaats jezelf in een ander
  • Luister actief naar de zv.
  • Bekijk op welke manier ondersteuning kan worden geboden

Waar kunnen communicatieproblemen uit voortkomen?

  1. Verschil in achtergronden en gewoontes
  2. Vertalen van de boodschap, verkeerde woorden gebruiken
  3. Woorden gebruiken en niet de betekenis kennen
  4. Persoonlijke woorden gebruiken die ontvanger niet kent
  5. De intonatie van zender zorgt voor onduidelijkheid
  6. Beperkingen van zintuigen of spraakorgaan (afasie en visuele problemen)
  7. Emotionele betekenis aan woorden, eigen invulling, beïnvloeden door stemming
  8. Externe ruis, ruis van buitenaf, achtergrond geluiden of afleiding in andermans gezicht)
  9. Interne ruis, geen concentratie, vooroordelen of hoofdpijn.

Oorzaken van gedrag zijn in te delen in 2 hoofdgroepen, welke zijn dit?

  1. Innerlijke oorzaken (geestelijke, lichamelijke, sociale invloeden/ behoefte en ook de persoonlijkheid en belevingswereld)
  2. Uiterlijke oorzaken (De omgeving, de fysische en sociale omgeving)

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo