Verslag doen van onderzoek - Centrale vraag en deelvragen - Rapport van een audit
15 belangrijke vragen over Verslag doen van onderzoek - Centrale vraag en deelvragen - Rapport van een audit
Wat verstaan we onder de term 'audit'?
-Tegenwoordig: bredere betekenis: allerlei controle- of evaluatieonderzoeken
Welke twee kenmerken heeft de audit?
2.Het onderzoek is altijd toetsend: de beoordeling gebeurt aan de hand van criteria en normen
Wat kun je zeggen over de centrale vraag van een audit?
-Je beoordeelt of de situatie voldoet, of voor verbetering vatbaar is
-De beoordeling gebeurt aan de hand van normen of criteria
NB. Soms liggen normen vast in handboeken of procedures (NEN, ISO, wet-en regelgeving), soms moet je criteria nog zelf ontwikkelen
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat is de onderzoeksmethode bij een audit?
Waarom zijn criteria belangrijk bij een audit?
Welke algemene dingen zijn van belang in elke audit-rapportage?
-Wanneer en door wie is het onderzoek uitgevoerd
-Welke bronnen of welk materiaal heb je gebruikt
-Vermeld duidelijk welke criteria er zijn gebruikt als uitgangspunt voor het onderzoek
Geef in concl en aanbevelingen ook advies over
Hoe moet je in je audit-rapportage omgaan met criteria die van tevoren al vastliggen?
Hoe moet je in je audit-rapportage omgaan met nieuw ontwikkelde criteria?
-Presenteer de eventuele afleiding van organisatiespecifieke criteria uit algemene criteria zo overtuigend mogelijk
NB. Zorg dat je van tevoren overeenstemming bereikt over de criteria
Op welke twee manieren kun je in de 'resultaten' paragraaf van een audit de feiten die aan het licht gekomen zijn, presenteren?
2.Rapportage per organisatieonderdeel dat je hebt onderzocht
(Ontwikkelde criteria evt. als apart resultaat presenteren (zie ZC p.279, 5.4))
Hoe kun je de intersubjectiviteit van de normen nog onderstrepen in je audit-rapportage?
Wat komt er aan bod in de paragraaf 'Conclusies en aanbevelingen' van je audit-rapportage?
-----op basis van de bevindingen
-----aan de hand van de criteria
-Het antwoord op de centrale vraag: in hoeverre voldoet (het onderdeel van) de organisatie aan de overeengekomen eisen?
Wat moet je wel en niet doen bij het doen van aanbevelingen voor verbetering van de onderzochte situatie?
-Wel: je kunt (terughoudend) aangeven hoe de onderzochte organisatie ervoor kan zorgen wel aan de norm te voldoen
Auditrapporten zijn meestal zware rapporten die grote consequenties kunnen hebben. Wat moet daarom in je rapport duidelijk aangegeven worden?
-----welke beperkingen heb je je als onderzoeker opgelegd
-----hoe beïnvloeden deze beperkingen je conclusies?
In hoeverre is er verschil tussen een rapport van een audit met vaststaande criteria en een rapport van een audit waarbij de onderzoeker zelf de criteria ontwikkelt?
-bij zelf ontwikkelde criteria moet eerst geinventariseerd worden welke criteria gewenst zijn, daarna moet consensus gezocht worden met de organisatie in kwestie
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden