Verschillen analyse - Social media

13 belangrijke vragen over Verschillen analyse - Social media

Social media als begrip:

Alle digitale media die mensen gebruiken om elkaar te informeren via korte berichte (tekst en grafische informatie)

Welke doelen kunnen berichtgeving via social media hebben

  • persoonlijk sociaal contact
  • zakelijke doel (relatie en omzet)

Hoeveel procent van de bedrijven in Nederland gebruiken sociale media

65%
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat houdt begrip user generated in ?

Als zowel de gebruiker als de lezer berichten (kunnen) plaatsen.

Succes van social media wordt bepaald door:

  1. het ontbreken van technische drempels
  2. het hoge gebruikersgemak
  3. geen kosten voor het gebruik
  4. je informatie eenvoudig kunnen delen

Een aandachts punt van social media:

  1. alle informatie ligt op straat/openbaarheid
  2. informatie verspreid snel
  3. eenmaal geplaatste informatie kan je niet terughalen

Waar ligt de relatie tussen (het succes) van social media en de piramide van maslow

  • speelt in op nieuwsgierig gedrag van mensen
  • levert voordeel op
  • sociale erkenning

Hoe is de onderverdeling van social media (gebruik)  volgens cavazza

  1. publiceren (wikipedia of blogger)
  2. delen (youtube viemo fora)
  3. berichtgeving (skype whatssap)
  4. discussiëren (reddit)
  5. samenwerken (fora)
  6. netwerken (linkedin)

Welke mogelijkheden biedt social media vanuit het marketing oogpunt

  1. leren van je klanten
  2. leren van  je concurrenten
  3. bijhouden van ontwikkelingen in je branche of vakgebied
  4. promotie merk --> branding
  5. contact met klanten
  6. reputatie managment (positief ervaring worden in media)
  7. traffic naar website generen
  8. zoekwoordoptimalisatie

Wat staat centraal bij negatieve publiciteit

Betrokkenheid

Waar hangt succes vanaf na negatieve publiciteit

de reactie van het bedrijf

3 aandachtspunten bij het reageren op negatieve publiciteit

  • reageer snel
  • reageer persoonlijk en neem klant serieus
  • reageer via het zelfde medium (ben transparant)

Waarom is het belangrijk om je social media te meten

door te meten ben je in staat oordeel te geven over je succes

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo