Trends en vraaggestuurde zorg

14 belangrijke vragen over Trends en vraaggestuurde zorg

Welke vormen van wijkgericht samenwerken zijn er?

- Klassieke vorm (huisarts- fysiotherapie of verloskundige praktijk met
   samenwerkingsrelaties in de buurt, zoals apotheek, psycholoog)
- Gezondheidscentra (wijkgerichte multidisciplinaire samenwerking, voor
  betere afstemming nabije zorg, snellere hulp en minder versnippering)

Welke vormen van aandoeningsgericht samenwerken zijn er?

- Monodisciplinaire zorggroepen (organisaties die contracten sluit met zorgverzekeraars om chronische zorg  in regio te coördineren, bijv. diabetes. Huisarts vaak eerste initiatiefnemer en dus "eigenaar" en stuurder zorggroep)
- Multidisciplinaire zorggroepen ( zorgverzekeraars stellen steeds vaker de eis dat zorggroepen multidisciplinair zijn, sturing in handen van direct betrokken disciplines)
- Multidisciplinaire samenwerking buiten zorggroepen, bijv. in bestaande samenwerkingsverbanden als gezondsheidscentra, voorbeeld: het jonge kind, zwangere vrouwen met angst voor bevallen, dementerende ouderen

Wat is organisatiegericht samenwerken?

Facilitaire diensten overkoepelen zodat er meer tijd aan patiënten kan worden besteed. Voorbeeld: werven en detacheren, personeelszorg, financiële administratie, ICT, inkoop en logistiek of inzet management
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Waarom is het internet een maatschappelijk katalysator in ontwikkelingen in de zorg?

- Maakt kenniskloof tussen patiënt en professional kleiner
- Maakt lotgenoten contact mogelijk
- Maakt gebruikerswaardering mogelijk (rating sites)
- Maakt het mogelijk voor professionals om ervaringen uit te wisselen en
   patiënten van afstand hulpmiddelen voor zelfondersteuning te bieden

Welke veranderingen in de zorgvraag worden waargenomen?

- Door vergrijzing is er meer zorgvraag
- Er is behoefte aan anders opgeleide artsen (korter en bredere opgeleide
   artsen en langer en smaller opgeleide specialisten)

Welke veranderingen zijn er in de organisatie van de zorg?

- Onderscheid 1e en 2e-lijns vervaagt doordat specialistische kennis meer in
  1e lijns terecht komt (door samenwerkingsverbanden)
- Werkende patiënt heeft andere wensen (avond/weekend spreekuur)
- Concentratie ziekenhuiszorg (beperkt aantal ziekenhuizen die 24u per dag
   breed spectrum aan zorg bieden, of speciale (kinder)ziekenhuizen)
- Functies ziekenhuizen gaan variëren (privékliniek voor bijv. oog laseren)

Wat zijn needs, wants, en demands van de zorgvrager?

Needs = objectieve door professional vastgestelde behoefte
Wants = zorg die aan patiënt zijn kwaliteitsnormen voldoet
Demands = subjectieve behoefte omgezet naar zorgvraag

Wat zijn kenmerken van vraaggestuurde zorg?

- client bepaalt doelen, vorm, tijdstippen, type hulp (verlener)
- behoefte van individuele zorgvrager belangrijkste uitgangspunt
- client stuurt inzet, kwaliteit en wijze van levering
- vaak:  aanbod voor elk persoon uniek

Welke drie vormen van sturing zijn er?

Sturing VAN de vraag: (verkapte aanbodregulering)
Sturing DOOR de vraag ( sturing door client)
Sturing OP de vraag (zorg inkopen namens eindgebruiker)


Wat is vraaggerichte zorg op micro, meso en macro niveau?

Microniveau: directe relatie cliënt- hulpverlener
Mesoniveau: organisatie (relatie tussen service en winst)
Macroniveau: landelijk (overheid die marktwering zorg stimuleert)

Wat zijn valkuilen van vraaggestuurde zorg?

- Belangenverstrengeling (overheid wil minder kosten, patiënt wil betere zorg)
- Professionals teveel aan eisen markt en bureaucratie onderworpen, terwijl
   relatie cliënt- hulpverlener centraal moet staan
- Marktdenken maakt van cliënten zeurpieten en van professionals boekhouders en leugenaars, volgens Tonkens
- "U vraagt- wij draaien" weerhoudt professional ervan terug te praten en zijn visie te geven, terwijl bij hem de kennis ligt

Wat verstaat Tonkens onder dialooggestuurde zorg?

Niet de vraag, maar het dialoog overheerst, professional levert niet direct wat client vraagt en laat het ook niet afweten als client niets vraagt (doodzieken en verslaafden moeten ook de hulp krijgen die ze nodig hebben). Professional vormt een eigen deskundig oordeel en gaat daarover met client in gesprek.

Welke competenties hebben leidinggevenden nodig in vraaggestuurde zorg?

- creativiteit/verbeelding
- ondernemingszin
- organisatievermogen
- cliëntgerichtheid
- regisseren (randvoorwaarden scheppen/faciliteren)
- In staat te enthousiasmeren/ motiveren/ stimuleren
- resultaatgerichtheid

Welke competenties hebben professionals nodig in vraaggestuurde zorg?

- Ondersteunende en sociale vaardigheden
- Kunnen onderhandelen en verantwoording afleggen
- Oplossingsgericht
- Anticiperen
- Organisatievermogen
- Clientgerichtheid (invoelend, sensitief)
- Flexibel met veranderingen in de zorg om kunnen gaan
- Zelfstandigheid

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo