Samenvatting: Operationeel Beleid

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Operationeel Beleid

• 8.1 Wat is operations managment

  Dit is een preview. Er zijn 13 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 8.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat doen besturende processen en geef een voorbeeld ?

  Sturen , plannen , beheerden en coördineren van de primaire en ondersteunende processen gericht op organisatiedoelen
  vb.: bestuur KU Leuven : planning nieuw personeel , aantal studenten

• Wat is het verloop van de primaire processen in de industriële sector?

  1. Research and development
  2. Marketing en verkoop
  3. Inkoop en logistiek
  4. Productie
  5. Logistiek en transport

• Wat is het verloop van de primaire processen in de zorgsector sector?

  1. Intake client
     
  2. Diagnostisch onderzoek
  3. Uitvoeren therapie
  4. Uitvoeren zorg
  5. Afsluiten zorg

• Wat is het verloop van de primaire processen in de winkelsector?

  1. Inkoop en marketing
  2. Ingaande logistiek
  3. Verkoop offline en online
  4. Leveren bestellingen
  5. Verlenen service    

• Wat is de Silo Mentality?

  Het weigeren om informatie uit te wisselen tussen werknemers van verschillende departementen van het bedrijf.

• Uit welke departementen bestaat een bedrijf ?

  Procurement: inkoop van goederen en diensten
  Manufacturting: produceren van goederen
  Marketing and sales
  Accounting: verzamelen , ordenen , organiseren en rapporteren van financiële organisatie
  Finance: neemt financiële en budgettaire beslissingen
  HR: personeelsbeleid
  Public Relations: maken en behouden een positief beeld van de organisatie

• Welke elementen zitten in de Operating System Components (OSC) ?

  1. Uitrusting ( equipment )
     
  2. Mensen ( with a range of skills)
  3. Voorraad aan goederen
  4. Energie

• Wat zijn 4 belangrijke eigenschappen van de component ' uitrusting van het OSC?

  
  •Mogelijkheden (capability): wat doet het
  
  •Capaciteit (capacity): hoeveelheid dat de machine kan bevatten en snelheid
  
  •Flexibiliteit (flexibility): kunnen omgaan met veranderende omstandigheden zonder dat dit invloed heeft op kosten, tijd, inzet of performantie
  
  Betrouwbaarheid (reliability); waarschijnlijkheid dat een machine  presteer volgens de ontwerspecificaties

• Wat bedoelt met met de component " inventory " van het OCS?

  
  Alles wat aangekocht wordt voor transformatie of doorverkoop, of alles dat nodig is voor de transformatie van materialen in verkoopbare goederen

• Hoe is ' inventory ' duur en een besparing ?

  Voorraad aanhouden is goedkoper dan geen voorraad hebben.