Professioneel gedrag - Documenten uitleggen en opstellen - Dienstverleningsdocument (DVD)

6 belangrijke vragen over Professioneel gedrag - Documenten uitleggen en opstellen - Dienstverleningsdocument (DVD)

Wanneer verstrekt een adviseur het DVD?

Voordat hij advies uitbrengt in de precontractuele fase.

Het is een informatief document dat vaak bij de kennismaking wordt uitgereikt.

In welke gevallen moet een adviseur een DVD verstrekken?

- Bij advies over complexe producten en hypothecaire kredieten.

- Bij advies over de volgende producten: betalingsbeschermer, individuele AOV, overlijdensrisicoverzekering en uitvaartverzekering.

Wie moet een DVD verstrekken?

Niet allen bemiddelaars, maar ook aanbieders (banken) moeten sinds 1 juli 2013 een DVD verstrekken.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Welke wijzen van beloning kunnen in een DVD voorkomen?

1. Directe beloning: verrichtingentarief (vergoeding voor verlenen van diensten), feebasis (vergoeding per advies), uurbasis (vergoeding per uur) of abonnement (servicepakket met inbegrip bepaalde diensten)

2. Indirecte beloning: provisie (sinds 2013 nog beperkt toegestaan)

Welke 4 varianten van het DVD bestaan er?

1. Hypotheekvraag

2. Pensioenvraag werkgever

3. Risico's afdekken: Producten waarmee financiële gevolgen van bepaalde risico's (WW, AO en overlijden)  afgedekt kunnen worden.

4. Vermogensopbouw: Sparen voor later

Welke 5 vragen worden beantwoord in het DVD onder de vraag "Wat kunnen wij voor u doen?"

1. Onderzoeken van de klantsituatie

2. Advies geven over passende oplossing

3. Zoeken naar beste product/aanbieder

4. Contact onderhouden met aanbieder voor klant

5. Onderhoud op het financieel product

Niet iedere adviseur biedt alle activiteiten aan.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo