Het vak opvoedingondersteuning - algemene en gerichte preventie - Onlineadvisering

13 belangrijke vragen over Het vak opvoedingondersteuning - algemene en gerichte preventie - Onlineadvisering

Wat zijn de voordelen van onlineadvisering?

1. Het is qua werktijd efficiënter te organiseren
2. Het is prettig voor ouders dat ze het antwoord kunnen herlezen
3. Adviseurs kunnen eerder gegeven antwoorden aanpassen en opnieuw gebruiken omdat ouders vaak dezelfde soort vragen hebben of ze kunnen verwijzen naar een rubriek met veelgestelde vragen
4. Het is voor een grote groep ouders bereikbaar
5. Het is 24 uur per dag mogelijk
6. De anonimiteit maakt dat mensen eerder hun zorgen of schaamte kenbaar durven maken

150 Wat is de inhoud van online advisering?

* informatie en voorlichting
* mogelijkheid tot e-consult
* chatten tussen ouders onderling
* deelname aan een discussieforum rond een thema
* samenwerking tussen CJG's
* NJi zorgt voor valide pedagogische informatie
* loket voor lokale informatie van CJG

Voordelen online advisering (6)

Iedereen heeft wel beschikking over internet, dus groot bereik
24 uur per dag beschikbaar
Mogelijkheden tot e-consults, chatsessies of deelname aan forum
Efficienter
Antwoord is herleesbaar
Antwoorden zijn opnieuw te gebruiken bij vergelijkbare vragen
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat zijn de nadelen van onlineadvisering?

1. Dat het meestal niet mogelijk is om samen de de ouder een plan van aanpak uit te werken. Advies op maat is dus (vrijwel) niet mogelijk.

2. Dat het de ouder meer inspanning kost om een opvoedingsvraag per mail toe te lichten

3. Dat het vraagt om enige taal- en typevaardigheden

4. Dat er, met uitzondering van chatcontacten, geen mogelijkheid is tot directe uitwisseling van informatie.

151 Verschillen met tel. advisering?

* fase van probleemverkenning verloopt anders (korte opvoedingsvraag zonder toelichting bij o.a.)
* meer moeite om toe te lichten ivm type en taalvaardigheid
* geen directe uitwisseling van informatie (geeft daardoor moeilijker een beeld van de opvoedingssituatie, factoren die het probleem beïnvloeden en probleembeleving van ouders)

Nadelen online advisering (5)

Het heeft een eigen dynamiek en werkwijze
Het kost ouders meer inspanning (dan per telefoon)
Het vraagt om enige taal- en typevaardigheden
Geen direct uitwisseling van informatie
Geen mogelijkheid tot plan van aanpak of advies op maat

Wat wordt er lastiger door het ontbreken van een directe uitwisseling van informatie bij onlineadvisering?

Het is lastiger om een goed beeld te krijgen van de situatie, de factoren die het probleem beïnvloeden en hoe de ouders de situatie beleven.

151 Voordelen van onl.adv.?

* efficiënt in werktijd
* informatie kan herlezen worden
* adviseurs kunnen antwoorden meerdere keren gebruiken (efficiënt en snel) 
* ouders met zelfde achtergrond en vragen kunnen met elkaar in contact worden gebracht
Positief: Grip op je dip

151 Nadelen van onl.adv.?

* geen plan van aanpak mogelijk (beperkte mogelijkheden voor advies op maat)
* vaker gebruik van standaardinformatie

Het NJI speelt een rol bij de validering van pedagogische informatie. Het digitale of virtuele CJG moet een betrouwbare bron op internet worden. Het moet tevens een loket zijn voor...?

Informatie over het lokale ondersteuningsaanbod.

Waarmee werkt een aantal CJG samen om voor allochtone doelgroepen een passend aanbod te realiseren?

Maroc-media en de stichting e-hulp.

Voor opvoedingsondersteuners is onlineadvisering een nieuwe uitdaging met een eigen dynamiek en werkwijze. Welke fase verloopt duidelijk anders hierbij?

De fase van de probleemverkenning. Vaak start het contact met een korte opvoedingsvraag en nauwelijks informatie.

Wat hebben sommige bureaus ontwikkeld om de kwaliteit van onlineadvisering te bevorderen en het advies zo goed mogelijk te laten aansluiten bij de concrete opvoedingssituatie?

Een digitaal format waarin ouders hun vraag kunnen formuleren waarbij ouders in elk geval een minimum van relevante informatie aanleveren.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo