Ontwikkelen van medewerkers - Human resources development

8 belangrijke vragen over Ontwikkelen van medewerkers - Human resources development

Uit welke onderdelen bestaat een HR-score card?

  • financiën en resultaten
  • klanten en opdrachtgevers
  • interne processen
  • lerend vermogen
  • de HR afdeling zelf

Waar moet je aan denken bij financiën en resultaten?

  1. loonkosten en werkgeverslasten;
  2. per medewerker: output, productiviteit, omzet, winst en kosten;
  3. kosten van ongewenste uitstroom van medewerkers
  4. kosten en opbrengsten van specifieke HRM activiteiten
  5. de kosten van HR afdeling zelf

Waar moet je aan denken bij klanten en opdrachtgevers?

medewerkerstevredenheid
kwaliteit van dienstverlening tijdens klantcontacten
klanttevredenheid
verloop en verzuim in klantcontactfuncties
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Waar moet je aan denken bij interne processen?

opbouw van personeelsbezetting
productiviteit van de medewerkers
span of control van leidinggevenden
verhouding direct/indirect personeel
% niet - productieve uren t.o.v. aantal beschikbare mensuren

Waar denk je aan bij lerend vermogen?

Lerend vermogen is nodig om het bedrijf op de toekomst voor te bereiden, een aantal HRM aspecten bij lerend vermogen zijn:
  • activiteiten en budget voor opleiden en ontwikkelen van medewerkers
  • creativiteit en output bij de ontwikkeling van diensten en producten
  • talentontwikkeling, loopbaanmanagement, mobiliteit
  • etc.

Waarom wordt de HR afdeling mee genomen in de HR score card?

HRM afdeling moet zorgen dat de kosten van de afdeling worden gecompenseerd door de bijdragen die de professionals leveren aan het management, de effectiviteit van de organisatie en de inzet en prestaties van de medewerkers. Denk aan:
  • Aantal HR medewerkers per honderd medewerkers
  • kosten van de HR afdeling per medewerker in de lijnorganisatie
  • gemiddelde duur en kosten per vervulde vacature
  • etc.

Welke 3 redenen leiden tot aandacht voor opleiden, trainen en ontw. van medewerkers in org.?

Efficiency en effectiviteit vd org. en werkprocessen.Kennis, vaardigheden en inzetbaarheid van medewerkers.Continu leren, innoveren en veranderen in de org.

Uit welke onderdelen bestaat een concreet HRD beleid voor een org.?

Beschrijving vd visie, strategie en doelen vd org.Vertaling naar een visie op opleiden, trainen en ontwikkelen vd medewerkers in de org.Belangrijkste thema's en onderwerpen voor HRD beleid voor de komende periode uitwerkenOpleidingsplan voor het komende jaarHRD-budget en de verdeling daarvan over de organisatiedelenEen set van uitgangspunten, regels, procedures voor:
- aanvragen, organiseren en uitvoeren van HRD activiteiten
- budgetteren en vergoeden
- evalueren en kwaliteitsbewaking
- administreren, opslaan en rapporteren van resultaten, diploma's certificaten en dergelijke

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo