Planning en control van HRM activiteiten - De Balanced Business Scorecard
6 belangrijke vragen over Planning en control van HRM activiteiten - De Balanced Business Scorecard
Wat is het Balanced business scorecard? Wie hebben dit ontwikkeld?
Kaplan en Norton
Waarom had het management kritiek?
Uit welke elementen bestaat de Balanced Business Card BBS?
- 4 aandachtsgebieden
- strategiekaart
- kritieke sucessfactoren = Vraag kan zijn: Waarom zouden klanten voor ons willen kiezen?
- kritieke prestatie-indicatoren = Hoe gaan we de voortgang meten
- targets = Wanneer wat bereiken
- een scorecard en planning & control = Wat gaan we concreet doen
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat zijn de 4 aandachtsgebieden op de balanced business scorecard?
- financien en resultaten
- intrene processen
- lerend vermogen
- klanten en opdrachtgevers
Waarom zijn de 4 aandachtsgebieden volgen Kaplan en Norton belangrijk?
- Om zo de visie en strategie vd org. te realiseren
- vormen samen de voorwaarde voor een duurzaam en en goed opererende org
Qa-answernotes-contentWat zijn de 5 stappen van strategie naar activiteit?
- Wat zijn de kritieke succesfactoren (KSF)? duidelijk en smart omschrijven
- Welke doelstellingen gaan we nastreven?
- Hoe gaan we de vooruitgang meten(KPI=kritieke prestatie indicatoren)?
- Welke scores, targets, resultaten willen we bereiken en wanneer?
- Wat gaan we concreet doen?
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden