Ontwikkelen van medewerkers - Vertaling van de strategie naar doelen en actieplannen
11 belangrijke vragen over Ontwikkelen van medewerkers - Vertaling van de strategie naar doelen en actieplannen
Wat zijn de belangrijkste factoren van goed werknemerschap?
De balance score card (BSC: Kaplan en Norton) deze is ontwikkelt om vanuit de strategie te werken met alle acties die leiden tot het bereiken van de organisatie doeleinden. Uit welke onderdelen bestaat de BSC?
- de 4 aandachtsgebieden
- de strategiekaart
- kritieke succesfactoren
- kritieke prestatie-indicatoren (KPI)
- targets
- een scorecard
- planning- en controlcyclus
Wat zijn de belangrijkste factoren van goed werkgeverschap?
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat zijn kenmerken van freeriders?
Wat is een strategiekaart bij BSC?
Wat is de meerwaarde van zo'n strategiekaart?
Wat is een KSF: Kritieke Succes Factor?
Een KSF moet SMART geformuleerd worden en er dienen niet te veel KSF's te zijn, dan verlies je focus.
Wat is een KPI: een kritieke prestatie indicator?
Noem een voorbeeld van KPI (in samenhang met het voorbeeld van de KSF)
Welke 5 stappen zet je van strategisch doel naar concreet plan per perspectief van de BSC?
- welke strategische doelen zijn er voor elk van de 4 aandachtspunten?
- wat zijn de KSF's?
- hoe gaan we de voortgang meten (KPI's)?
- welke scores, targets en resultaten willen we bereiken en wanneer?
- wat is het concrete actieplan? (voor de organisatie, maar ook voor elke afdeling en medewerker).
Wat zijn de eisen die een organisatie aan een KPI moeten stellen?
- redelijk eenvoudig en betrouwbaar om te meten
- moeten belangrijke informatie geven over de KSF
- moeten op duidelijke wijze verandering in de resultaten laten zien
- moeten te vergelijken zijn met externe gegevens (benchmark)
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden