Samenvatting: Organisatie Ontwerp

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Organisatie Ontwerp

• HC1

  Dit is een preview. Er zijn 9 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 05/11/2018
  Laat hier meer flashcards zien

• Waarvoor kan organisatie ontwerp als tool in de praktijk gebruikt worden?

  1. Beoordelen van je baan
  2. Zelfsturing van je werk 

  • beoordelen en verbeteren 
  • voorstellen / vormgeven

• Wanneer is er sprake van lol in je werk?

  Als de taakeisen in balans zijn en je autonomie hebt

• Welke drie-deling kennen we binnen het uitvoerende werk?

  Voorbereiden, maken en ondersteunen

• Welke driedeling kennen we binnen het regelende/besturende werk?

  Strategisch, Tactisch (innovatie) en Operationeel

• Wat is het draaimolen dilemma?

  Zelfsturing werkt niet: Zonder af te stemmen met anderen wordt het gewenste effect niet bereikt  

• HC2

  Dit is een preview. Er zijn 12 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 07/11/2018
  Laat hier meer flashcards zien

• Voor welke twee zaken heeft wijze van groeperen van activiteiten gevolgen?

  1. Hoeveelheid interne verstoringen
  2. De mogelijkheid om met deze verstoringen om te gaan: regelcapaciteit.

• Welke gevolgen heeft bewerkingsgericht ontwerpen voor de interne verstoringen en de regelcapaciteit?

  Veel interfaces en dit verhoogt de kans dat het fout gaat. Woud van interacties waar door je veel structurele complexiteit krijgt. 
  
  
  Lage regelcapaciteit: geen overzicht over het gehele proces omdat het zich afspeelt buiten de werkplek. Weinig invloed op de uitkomst van het proces.

• Welke gevolgen heeft stroomsgewijs ontwerpen voor de interne verstoringen en de regelcapaciteit?

  Structurele complexiteit neemt af. Minder interactie noodzaak. Meer binnen teams en minder tussen teams/werkplekken. Minder verstoringen
  
  Meer overzicht over het gehele proces, meer invloed en meer regel capaciteit 

• Waarom is weinig structurele complexiteit en veel regelcapaciteit goed?

  Eisen van de klant: min mogelijk kosten, snel, op maat, intrinsieke motiverende banen. 
  Behoefte van medewerkers: uitdagende banen + intrinsiek motiverend
  
  Hierbij is het niet handig als de verdeling van werk verstoringen veroorzaakt en er voor zorgt dat men zelf weinig invloed/ inspraak heeft. 

• Wat zijn de kenmerken van de lijnstructuur

  Elke bewerking is op een andere afdeling / wordt door iemand anders uitgevoerd
  Alle orders gaan door alle afdelingen. Denk aan het maken van een auto of van een iPhone