Organisatie-effectiviteit en veranderingscommunicatiestrategieen
17 belangrijke vragen over Organisatie-effectiviteit en veranderingscommunicatiestrategieen
Wat zijn de aannames van de goal-attainment benadering?
- organisaties moeten doelen hebben
- deze moeten uitdrukkelijk, duidelijk genoeg en bekend zijn
- niet te veel doelen en alle belangrijke gebieden vd organisatie vertegenwoordigen
- moet een algemene consensus zijn over doelen
- vooruitgang richting doelen moet meetbaar zijn en tijdslimiet
Hoe operationaliseer je de goal-attainment benadering?
- doelen beschrijven
- metingen ontwikkelen om te bepalen of doelen gehaald zijn
Wat zijn de problemen rondom de goal-attainment benadering?
- wiens doelen moeten toegepast?
- werkelijke + genoemde doelen
- kortetermijn verschilt van lange termijn
- doelen sturen geen gedrag aan
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Hoe wordt de geldigheid van de beoogde doelen verhoogd?
- verzekeren dat input wordt ontvangen van iedereen die invloed heeft
- echt doelen formuleren op basis van observaties
- erkennen dat lange en kortetermijn doelen zijn
- tastbare, controleerbare en meetbare doelen
- doelen zijn niet rigide en vast maar veranderen
Wat zijn de aannames van de systeemaanpak?
- organisaties bestaan uit gerelateerde subonderdelen
- 1 slecht subonderdeel beinvloed de rest
- overleven vereist een stabiele toevoer van bronnen
- effectiviteit vereist bewustzijn van belangrijke onderdelen van de omgeving
Wat is de operationalisering van systeemaanpak
- belangrijke relaties binnen het systeem worden omgezet in ratio's
- metingen benchmarken ten opzichte van organisaties die soortgelijke dingen doen.
- kijken naar alle factoren
Wat zijn de problemen met systeemaanpak
doen de middelen ertoe? en welke?
Wat is de waarde voor managers van de systeemaanpak?
een groter bwustzijn van de relatie tussen activiteiten en langetermijn effecten
De strategic constituencies benadering wat houdt die in?
Wat zijn de aannames van de strategic constituencies benadering?
- managers streven meerdere doelen na
- het algemene doel is overleven
- organisaties worden een politieke arena
- de gekozen doelen zijn een reactie op de belangengroepen die controle hebben over de nodige bronnen
Wat zijn de problemen van de strategic constituencies benadering?
- het onderscheiden van strategische groepen in de grotere omgeving?
- waar trek je de lijn tussen strategische groepen en niet-strategische groepen
- het vaststellen van verwachtingen van de strategische groepen is lastig
Waar voor manager van de strategic constituencies benadering?
\wat zijn de 4 algemene vragen van de balanced scorecard?
- hoe zien belangrijke financiele organisaties ons
- hoe zien klanten ons
- waar moeten we in uitblinken
- kunnen we verbeteren en waarde blijven creeeren
Wat zijn de problemen van de balanced scorecard?
- nut van bs kan beperkt zijn als de kozen metingen niet belangrijk zijn
- wat belangrijk is verandert vaak met de tijd
- neemt aan dat de omgeving vriendelijker is dan dat die daadwerkelijk is
Wat is de waarde voor managers bij de balanced scorecard?
- het brengt verschillende elementen van de competitieve agenda samen in 1 managementrapport
- het houdt suboptimalisatie tegen
- het betrekt veel verschillende managers en stakeholders
Wanneer zijn de GA, Sysaanp, strat. const. en balanc scorecard. Nuttig?
- doelen duidelijk, tijdgebonden en meetbaar
- duidelijke connectie tussen in en output
- groepen belangrijke invloed hebben op organisatie
- de organisatie complex is en opereert in een veeleisend omgeving
Wat zijn 3 problemen met het communiceren van verandering volgens nelson en coxhead?
- message overload
- message distortion
- message ambiguety
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden