Organisatiepsychologie
9 belangrijke vragen over Organisatiepsychologie
De Valence Instrumentality Expectance Theorie - Vroom
Belangrijk om tekening te houden met de verwachtingen en strategie van medewerkers
Mensen stellen zich doelen en zoeken wegen om dat te bereiken.
Drie elementen:
- Valentie: streven uitkomsten na waar zij waarde aan toekennen (nieuwe baan, hoger salaris)
- Kiezen handelswijze / instrumenteel: bijdrage aan gewenste doel (mooie sollicitatiebrief schrijven)
- Ontstaan motivatie op basis van verwachte uitkomst: inspanning leveren om instrumentele resultaat te bereiken
Fundamentele behoeften - Maslow
2 Behoefte aan zekerheid: voorspelbare omgeving, rust, orde, veiligheid
3 Sociale behoeften: ergens bij willen horen, genegenheid, liefde
4 Behoefte aan erkenning: respect en waardering, behoefte aan zelfrespect / zelfvertrouwen, gevoel van eigenwaarde
5 Behoefte aan zelfontplooiing en zelfverwerkelijking: eigen capaciteit willen gebruiken, volledig willen ontplooien
Aanpak en preventie pestgedrag: het 5 W model
2 Weten: oorzaken, omvang meten
3 Wegen: ontwikkelen preventie en actieplan, rekening houdend met normen en waarden
4 Werken: vergroten regelruimte, verbeteren leiderschapsgedrag, uitvoeren actieplan, opvang slachtoffers
5 Waken: evaluatie, bekijken resultaten, eventuele bijstelling, monitoring
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Stress: het Demand Control Support Model - Karasek
Stress ontstaat door hoge taakeisen (demands) en weinig regelruimte (control). Door sociale ondersteuning (support) ontstaat een buffer.
Model besteed geen aandacht aan persoonskenmerken
Stress: het Job Demands-Resources model (JD-R model of ook WEB model) - Bakker
Indeling uitputtingsproces versus motivationeel bevlogenheidsproces
Gevolg: burn-out of bevlogenheid
Model besteedt geen aandacht aan persoonskenmerken.
Schema strategie - Mintzberg
2 Middenkader: in hiërarchische lijn tussen top en medewerkers. Geven leiding aan eigen afdeling, proberen eigen afdeling zo groot mogelijk te maken
3 Operationele kern: primaire uitvoering. Laagopgeleiden: beschermen eigen sociale groep. Hoogopgeleiden: autonomie en specialisme.
Stafonderdelen:
1 Voorbereidende staf: experts. Verzorgen / ontwerpen en beheren van systemen, controle, monitoring en aanpassing
2 Ondersteunende staf: steun aan primaire proces
Schema strategische planning (7):
1 Missie: abstract doel - Waar willen we naar toe?
2 Visie (missie leidt tot visie) - waar wil de organisatie op langere termijn op uit komen? Formuleer kernkwaliteiten.
3 Doelen: meetbaar - wat willen we op korte termijn bereiken?
4 Situatieanalyse
5 Strategiebepaling - hoe gaan we de doelen bereiken? Is actieplan met goed beeld omgeving en kenmerken organisatie
6 Implementatie
7 Monitoring en evaluatie
Empirisch theoretische cyclus - de Groot (6)
2 Vragen / reflectie
3 Theorie
4 Hypothese
5 Toetsing hypothese
6 Nieuwe observaties / feiten
Cyclus vindt volgens wetenschappelijke regels plaats
Om ideaal werk dichterbij te brengen zocht men in 4 richtingen:
2 Taakverbreding: verlengen werkcyclus
3 Taakverrijking / job enrichment: taken hoger niveau (voorheen door specialistische afdeling)
4 Teamvorming: zelfstandig opererende groepen, verantwoordelijk voor proces
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden