Artikel: Tosi & Slocum (1984) - Conceptualiseren van kernconcepten van contigentietheorie - Effectiviteit

5 belangrijke vragen over Artikel: Tosi & Slocum (1984) - Conceptualiseren van kernconcepten van contigentietheorie - Effectiviteit

Wat is effectiviteit volgens Tosi & Slocum?

Volgens Tosi en Slocum is effectiviteit de mate waarin een organisatie een zeer beperkt aantal zeer gewenste resultaten behaald. Om effectiviteit te behalen wordt bij een organisatie gekeken naar de waarden en wat opgeofferd moet worden om aan de waarden en effectiviteit te voldoen.

Waarom moet de contigentietheorie volgens Tosi & Slocum verder worden ontwikkeld (op het gebied van effectiviteit)?


Volgens Tosi en Slocum moeten de kernconcepten van de contingentie theorie verder worden ontwikkeld. Zij vinden dat de theorie niet volledig juist kan zijn, omdat er verschillende organisaties zijn in dezelfde omgeving en toch allebei overleven. Beide organisatie zijn dus effectief, maar hebben een andere infrastructuur, hoe kan dat?
Dan komt de theorie over de verschillende infrastructuur (equifinality): organisaties maken andere keuzes in hun structuur, HR en/of technologie desondanks dat ze dezelfde omgeving hebben en dat leidt tot eenzelfde effectiviteit. Dit is in tegenstelling met de klassieke theorie.

Wat is het gevolg van een te breed genomen effectiviteit in theorie?

In de bestaande contigentietheorie is de effectiviteit van organisaties te breed of te nauw genomen. Als het te breed is genomen, dan wordt aangenomen dat effectiviteit wordt behaald als de organisatie in staat is om aan te passen en te overleven. Organisaties die voldoen aan het overleven, kunnen dit op andere wijzen en levels doen dan andere organisaties.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat is het gevolg van een te nauw genomen effectiviteit in de theorie?

Bij een te nauwe effectiviteit gaat het om de tunnelvisie op winstgevendheid. Voor bepaalde organisaties is het beter passend om te kijken naar marktaandelen, moreel, groei, flexibiliteit, efficiëntie en kwaliteit. Bijvoorbeeld voor non-profit organisaties is het niet relevant om te kijken naar winstgevendheid, omdat het kenmerk van een non-profit organisatie is om niet een winstoogmerk te hebben.

Welke drie dimensies moeten minimaal aanwezig zijn bij de contigentietheorie volgens Tosi & Slocum?


Tosi en Slocum benoemen dat er minimaal drie verschillende dimensies aanwezig zijn:
• Efficiëntie: de manier waarom resources van de organisatie zijn gerangschikt en de hoeveelheid resources die worden gebruikt voor een bepaalde output;
• Voorkeuren van outcome: de verschillende stakeholders van de organisatie hebben eigen voorkeuren van outcome. Dit kan betrekking hebben op salaris, arbeidstevredenheid, kwaliteit van het werkleven of veiligheid;
• Sociaal wenselijke outcome.

Hierbij is het probleem dat er niet in de bestaande theorie wordt aangegeven hoe de verschillende outcomes onderling verbonden zijn of hoe de kenmerken van de verschillende dimensies invloed hebben op de outcomes.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo