Startpagina / Samenvattingen / Class notes - Organisatietheorie OT / macht-conflict-voice

Thematische sessie - Conflict en macht in organisaties

Q: Wat is het 3-stappen model van Lewin over innovatie en verandering in organisaties?

Unfreezing: het bewust maken van de consequenties van acties Moving: acties bekijken die mensen doen en of het resultaat heeft Re-freezing: nieuw gedrag stabilizeren.

Q: Van de Ven en Poole hebben 4 perspectieven van innovatie en verandering in organisaties. Welke?

Life cylce = verandering als een aaneenschakeling van groeifasen Dialectical = verandering door spanning en conflict Evalutionary = verandering door processen Teleological = verandering door doelgerichte activiteiten van individuen

11 belangrijke vragen over Thematische sessie - Conflict en macht in organisaties

Wat is het 3-stappen model van Lewin over innovatie en verandering in organisaties?

Unfreezing: het bewust maken van de consequenties van acties
Moving: acties bekijken die mensen doen en of het resultaat heeft
Re-freezing: nieuw gedrag stabilizeren.

Van de Ven en Poole hebben 4 perspectieven van innovatie en verandering in organisaties. Welke?

Life cylce = verandering als een aaneenschakeling van groeifasen
Dialectical = verandering door spanning en conflict
Evalutionary = verandering door processen
Teleological = verandering door doelgerichte activiteiten van individuen

Wat behoort tot normatieve benaderingen?

Hiertoe behoren onder andere:

erkennen van het conflict;
onderscheiden van belangen en standpunten;

aandachtig luisteren naar de ander;

Wat zijn drie soorten voice? Licht deze kort toe.

Er zijn drie soorten voice:

singular voice: een bepaald idee, perspectief of gedachte wordt bevoorrecht en anderen worden ertoe gezet om deze te ondersteunen;
unified voice: er worden verschillende stemmen van mensen tot één gemeenschappelijke stem gevormd, zodat één individuele stem niet domineert;
blended voice: meerdere stemmen worden gebruikt om een meerstemmig idee, perspectief of gedachte te vormen en te ondersteunen door de verschillen in de gebruikte stemmen.

Cohen, March en Olsen hebben 'garbage can model' geïntroduceerd. Wat is dit?

Garbage can model, ook wel vuilnisvatmodel genoemd is geïntroduceerd om te laten zien dat beslissingen in organisaties worden gemaakt door een toevallige samenloop van verschillende zaken die bij elkaar zijn gekomen.
Iedere deelnemer gooit bij het maken van een beslissing, zijn of haar eigen problemen, voorkeuren en argumenten er in.

Wat staat centraal bij Crozier?

Het was een kleine groep mensen, laag in de formele organisatie, maar ze bleken pittig machtig! Het is dus de groep mensen die onzekerheden kunnen reduceren die de macht heeft binnen een organisatie.

Verklaring van beheersing van onzekerheden

Oplossen van productieverstoringen afhankelijk van onderhoudsmensen!
Zij konden privileges afdwingen

Wat is strategic contingency theory volgens Crozier?

Strategic contingency theory

Macht binnen een organisatie is gelinkt aan het vermogen van groepen mensen om voor de organisatie essentiële onzekerheden te beheersen/op te lossen
Dus cruciaal is het vinden van bronnen van organisationele onzekerheid

Hierbij horen twee condities:

De taak is essentieel voor een organisatie;
Geen andere mensen kunnen de activiteiten uitvoeren.

Welke vorm van theoretiseren behoort tot Pfeffer & Salancik?

Verklarende vorm van theoretiseren

Wat is de resource dependency theory van Pfeffer & Salancik?

Resource dependence theory

Afhankelijkheden van de omgeving creëert onzekerheid binnen organisaties
Onzekerheid creëert mogelijkheden voor groepen in organisaties om macht te krijgen
Macht in een organisaties heeft mogelijkheden voor groepen om beslissingen over allocatie van middelen (materiaal, kapitaal, informatie, formele autoriteit etc.) te beïnvloeden.

Dus verschillen in macht gerelateerd aan:

Groepen maken verschillend gebruik van mogelijkheden om met onzekerheden om te gaan
Bestaande machtige groepen proberen hun macht te bestendigen of uit te breiden

Wat is de institutional theory volgens Suchman?

Institutional theory

Macht van een organisatie/individu gerelateerd aan mate waarin het zich conformeert aan verwachtingen, sociale normen en regels/wetten in een maatschappij
Legitimiteit – De veronderstelling dat de acties van een grote organisatie wenselijk of gepast zijn binnen de maatschappij

Wat zijn vier perspectieven van organisatorisch conflict?

Hierbij zijn er verschillende perspectieven:

Conflict als dysfunctioneel (vgl. ontwerpkundige benaderingen - scientific management)

Tegengesteld aan samenwerken - geassocieerd met eigenbelang en ondermijnend aan collectieve doelen
Moet worden geelimineerd

Conflict als uitkomst van verschillende oorzaken

Incompatibiliteit van doelen en waarden

Conflict als gedragsuiting

The collision of actors

Conflict als potentieel constructief en productief - functioneel perspectief

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

Organisatietheorie OT

Bekijk samenvatting

Een unieke studie- en oefentool
Nooit meer iets twee keer studeren
Haal de cijfers waar je op hoopt
100% zeker alles onthouden

Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.

Onderwerpen die gerelateerd zijn aan Thematische sessie - Conflict en macht in organisaties

Studiemateriaal generieke omslagafbeelding