Certificering en HKZ
3 belangrijke vragen over Certificering en HKZ
Welke organisaties kunnen zich certificeren?
Alle: kinderdagverblijven, buitenschoolse opvangcentra, gastouderbureaus en peuterspeelzalen.
Welk model wordt gebruikt voor de certificatieschema's van het HKZ voor het primaire proces?
de PDCA-cyclus: Plan, Do, Check, Act
Geef bij de eerste twee rubrieken in het certificatieschema twee concrete voorbeelden van waar het in de praktijk om zou kunnen gaan.
1. Plan: afspraken over te leveren cliëntenzorg: bijvoorbeeld aanmelding en plaatsing: informatiefolder/brochure, wachttijden, plaatsingscriteria
2. Do: uitvoering van de cliëntenzorg: wenprocedure,
klachtafhandeling, protocol kindermishandeling, wiegendood.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
