Technostructurele interventies

5 belangrijke vragen over Technostructurele interventies

De effectiviteit van een organisatie hangt voor een groot deel af van de mate waarin het structurele ontwerp van die organisatie is afgestemd op bepaalde contingenties (verschillende omstandigheden die zich mogelijk kunnen voordoen). Welke contingenties zijn hierbij van belang?

De vijf contingenties waarop de structuur van de organisatie moet worden afgestemd, zijn:
- de omgeving
- de omvang van de organisatie
- de technologie
- de strategie
- wereldwijde operaties.

Hoe is het werk georganiseerd in reengineered organisaties?

Het werk in reengineered organisaties is georganiseerd in verschillende procesteams. Deze teams zijn elk verantwoordelijk voor het vervaardigen van een of meerdere producten. Behalve met productontwikkeling houden deze teams zich ook bezig met het onderhouden van contacten met klanten. Dit alles betekent dat het werk een multidimensioneel karakter heeft, en een groter beroep doet op de kennis en vaardigheden van de organisatieleden. In die zin is het werk na reengineering meestal een stuk rijker geworden.

Bij het toepassen van een ingrijpende interventie is het noodzakelijk de organisatie eerst goed voor te bereiden op zulk een drastische verandering. Op welke manier wordt dit doorgaans gedaan bij reengineering?

Als onderdeel van de voorbereiding wordt bij reengineering eerst door de hele organisatie informatie gegeven over de redenen waarom zo’n interventie noodzakelijk is. Het idee hierachter is dat als organisatieleden de redenen begrijpen waarom een dergelijke verandering nodig is, zij minder moeite zullen hebben om de vertrouwde manier van werken los te laten, en zich open te stellen voor een nieuwe aanpak.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Cummings en Worley onderscheiden drie benaderingen van taakontwerp (work design), te weten: de engineering approach, de motivationele benadering en de sociotechnische systeembenadering. Tot welke van deze benaderingen behoort het verrijken van banen (job enrichment)? Motiveer uw antwoord.

Job enrichment, wat we hier vertalen als het verrijken van banen of taakverrijking, is gebaseerd op theorieën die handelen over arbeidsmotivatie. Deze motivationele benadering veronderstelt dat de effectiviteit van werkzaamheden afhangt van de behoeften en de tevredenheid van de organisatieleden. Met het verrijken van banen wordt geprobeerd de tevredenheid en dus de werkprestaties te verhogen.

Welke organisationele factoren kunnen de implementatie van een strategie van taakverrijking dwarsbomen?

Cummings en Worley onderscheiden de volgende vier organisationele factoren die het verrijken van banen kunnen dwarsbomen:
- het technische systeem: doordat het beperkingen oplegt aan het aantal denkbare mogelijkheden om banen te verrijken
- het personeelssysteem: doordat rigide omschreven baanbeschrijvingen weinig flexibiliteit toelaten om de taakstructuur te wijzigen
- het controlesysteem: doordat de manier waarop men gewend is om te budgetteren en te rapporteren beperkingen oplegt aan de complexiteit van banen·
- het supervisiesysteem: doordat de manier waarop leidinggevenden gewoonlijk met hun medewerkers omgaan (wat tot uiting komt in de hoeveelheid autonomie en het soort feedback dat zij geven) niet gemakkelijk te veranderen is

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo