Conflict and Negotiation in the Workplace - The Meaning and Consequences of Conflict
4 belangrijke vragen over Conflict and Negotiation in the Workplace - The Meaning and Consequences of Conflict
Wat zijn de negatieve punten van conflicten?
- Het zorgt voor stress en gezondheidsproblemen
- Lagere tevredenheid, meer stress en turnover
- Verspilt energie, leidt af van werk
- Minder productiviteit
- Minder informatie uitwisselen
- Slechtere besluitvorming
Wat zijn de positieve punten van conflicten?
- Meer nadenken
- Perspectieven uitwisselen en integreren
- = betere besluitvorming
Conflict tussen groepen kan coöperatie en cohesie binnen groep versterken, denk aan voetbal en teamproductie.
Wat is het huidige beeld op conflicten?
- Doel: moedig taakconflict aan, minimaliseer relatieconflict
- Probleem: moeilijk om taak-en relatieconflict uit elkaar te houden, wanneer iemand zegt dat ie het er niet mee eens is, kunnen mensen dit persoonlijk opvatten
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Hoe kan je conflicttransformatie voorkomen?
- Emotionele intelligentie en stabiliteit, als je hier hoog op scoort ben je beter in staat om dit te reguleren
- Cohesief team, feedback neem je makkelijker aan
- Steunende teamnormen, we mogen kritisch zijn maar we laten emoties er buiten, wanneer er spanning komt, gooien we er humor in
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden