Communicating in Teams and Organizations - Communication Channels
3 belangrijke vragen over Communicating in Teams and Organizations - Communication Channels
Wat zijn de problemen met het communiceren via e-mail?
- Het kan niet goed emoties tonen
- Vermindert respect en beleefdheid
- Slecht medium voor ambigue, complexe en nieuwe situaties
- Kan een overvloed aan informatie veroorzaken
Wat zijn de kenmerken van non-verbale communicatie?
- Acties, gezichtsuitdrukkingen
- Beïnvloedt verbale symbolen
- Minder regels bij dan verbale communicatie
- Belangrijk deel van emotional labor
- Meestal automatisch en onbewust
Wat is emotional contagion?
Soort emotionele besmetting tussen mensen, als ik vrolijk en ontspannen kijk, dan slaat dat over op andere mensen in de groep. Langzamerhand zal de groep ontspannen en vrolijk kijken, gebeurd allemaal via non-verbale communicatie.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
