Power and Influence in the Workplace - Influencing Others
3 belangrijke vragen over Power and Influence in the Workplace - Influencing Others
Wat zijn tactieken om mensen te beïnvloeden, resistance als resultaat?
- Silent authority: ik ben nou eenmaal de baas
- Upward appeal: mijn baas wil dat we het zo gaan doen dus gaan we het zo doen
- Coalition formation: allemaal groepjes gaan samen
- Information control: ik controleer de informatie, hou jullie van de domme, als ik het niet uitleg of niet duidt dan krijg je eerder weerstand
- Assertiveness: dominant opstellen
Wat zijn tactieken om mensen te beïnvloeden, commitment als resultaat?
- Persuasion: tell & sell, uitleggen waarom wil ik dat jullie dit gaan doen, wat gebeurt er als we dit niet gaan doen?
- Ingratiation & impression mgt: slijmen
- Exchange: als jij dit doet, dan krijg je dit van mij
Wat zijn 3 mogelijke reacties van mensen op macht?
- Weerstand: harde tactieken leiden vaker tot weerstand.
- Toestemming: wel meewerken maar puur om instrumentele redenen. Puur omdat je een beloning krijgt.
- Betrokkenheid: zelf ook motivatie hebben om mee te werken. Zachte tactieken leiden vaker tot betrokkenheid.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
