Delivering Change - Approaches to Change implementation: Directed Change

7 belangrijke vragen over Delivering Change - Approaches to Change implementation: Directed Change

Wat is BPR methode en voor wie is het ontwikkeld

Business Proces Engineering 
  • het doel is om het aanzetten tot een denkproces, van taakgericht werken naar proces gericht werken

Het is ontwikkeld voor de informatietechnologie! =
  • vastleggen of verwerken van gegevens en informatie via een computer technologie.

dit is een proces gerichte omgeving waar gekeken wordt naar de wensen van de klant en met het proces om steeds weer aan te passen aan de nieuwe wensen/ diensten , toekomst, altijd procesdenken.

Wat doet welke methodes?

KOTTER= organization change
BPR
LEAN
SIX SIGMA

Er zijn 2 onderdelen ( aspecten) binnen een organisatie die een belangrijke rol spelen , waar denk je dan aan

Formele structuur(Hemingway)= structuur om arbeid te verrichten met een vastgesteld bepaald proces.
hiërarchie, contracten, verantwoordelijkheden, taken en regels

Informele Cultuur  = alles wat meespeelt in de uitvoering van werk/arbeid operationeel
achtergrond, afkomst, ligging, kennis karakter eigenschappen van een mens, 

Hemingway metafoor is: we behandelen dingen alleen als ze bewust fysiek aanwezig zijn dus met het blote oog kunnen waarnemen, de rest gaat onbewust aan ons voorbij.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Welke 4 traditionele vormen van verzet op basis van macht en politiek

  1. Eigen persoonlijke belangen ( focus ligt op eigenbelang niet van de zaak)
  2. Miscommunicatie en gebrek aan vertrouwen
  3. lage natuurlijke tolerantie/ incasseringsniveau
  4. verschil in interpretatie door verschil in kennisniveau

3 vormen van dimensies wat betreft verzet met als aspect Macht en Politiek

  1. verzet met als doel boycotten van de verandering door betrouwbaarheid te ondermijnen- denk nieuw computersysteem en het boycotten van de software en niet meewerken.
  2. facilitaire tegen oppositionele verzet, eigen belangen- denk eigenbelang is altijd beter dan in het belang van de zaak
  3. geautoriseerde verzet tegen ongeautoriseerde verzet-  denk touroperator en verhuizing waarbij het personeel zich verzet door de klanten te duperen

Wat zijn de 4 vormen in een Organisatie op basis van Cultuur die een dynamisch cirkel vormen.

Artefacts- Uitstraling
Symbols- verwachtingspatroon
Assumptions- aanneming
Values- waarden en normen

Wat is Shein?  en wat is Hatch? en wat zijn ze samen

Wat is Shein?  zijn aspecten van Cultuur
Wat is Hatch? zijn dynamieken in Culturen
samen zijn ze de uitkomst van een culturele veranderingen in een deel of op een deel v d  organisatie waarbij 1/4 deel bekleed van een totale organisatie verandering waarbij Kotter en Heskett een lijdraad van succesvolle verandering kunnen zijn

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo