Soft systems models for change - OD - an action research based model of change

Question

Onderhandelen van een effectieve change agent

Answer 1

11. plannen en ideeën verkopen aan anderen, door het creëren van een gewenste en uitdagende visie op de toekomst

12. onderhandelen met key spelers over resources of over veranderingen in procedures

Answer 2

13. politieke bewustheid, in het identificeren van potentiële coalities en in het balanceren van conflicteren doelen en percepties

14. vaardigheden beïnvloeden, om betrokkenheid bij project plannen en ideeën te winnen van potentiële sceptici en weigeraars

15. helikopter perspectief, om afstand te hebben van het directe project en een bredere kijk te hebben van prioriteiten

Answer 3

4. team-building activiteiten, key stakeholders samenbrengen en effectieve werkgroepen neerzetten en duidelijk definiëren en delegeren van respectvolle verantwoordelijkheden

5. netwerk vaardigheden in het neerzetten en behouden van geschikte contacten binnen en buiten de organisatie

6. tolerantie van dubbelzinnigheid, geschikt om comfortabel, geduldig en effectief te functioneren in een onzekere omgeving

Answer 4

* relevance: activiteiten zijn gerelateerd aan de veranderingsdoelen

* specificity: activiteiten zijn duidelijk geïdentificeerd

* integration: delen zijn goed verbonden

* chronology: logische volgorde van gebeurtenissen

* adaptability: contingency plans (eventualiteitsplannen) om in te kunnen springen op onverwachte krachten

Answer 5

groepen of organisaties die klaar zijn voor verandering

Answer 6

Op organisatie, inter-groep, groep en individueel level, vaststellen wat het gedrag, de structuur en de context is.

Answer 7

7. communicatie vaardigheden om effectief te kunnen zenden naar collega's en ondergeschikten over de noodzaak voor verandering in project doelen en in individuele taken en verantwoordelijkheden

8. interpersoonlijke vaardigheden, over het bereik, inclusief selecteren, luisteren, verzamelen van geschikte informatie, belangen identificeren van anderen en vergaderingen managen

9. persoonlijk enthousiasme, in het uiten van plannen en ideeën

10. motivatie en betrokkenheid van anderen stimuleren

Answer 8

1. gevoelig voor verandering in het key personeel, top management percepties en marktcondities, en hoe deze de doelen van het project beïnvloeden

2. duidelijkheid in het specificeren van doelen, in het definiëren van het bereikbare

3. flexibel in het reageren op veranderingen die buiten de controle van de project manager liggen, vereisen misschien grote veranderingen in project doelen en management stijlen en het nemen van risico

Answer 9

1a. diagnosticeren huidige situatie

1b. visie voor verandering ontwikkelen

2. betrokkenheid bij de visie winnen

3. een actieplan ontwikkelen

4. verandering implementeren

5. verandering beoordelen en versterken

Answer 10

speciale klas van ready systems waarin de huidige condities acute discomfort hebben gecreëerd

Answer 11

1. position power

2. expertise

3. credibility

4. leadership

guiding coalition kan niet zelf verandering veroorzaken, maar alleen de organisatie dichter bij de visie over realisatie ervan brengen, die ontwikkeld is in stage 1b en verder verfijnd is in stage 2.

Answer 12

- de organisatie bewegen van de huidige naar de toekomstige staat vereist kennis en vaardigheden die sommige managers niet bezitten

- managers zijn zo dicht betrokken bij de day-to-day problemen dat ze moeite hebben afstand te doen van de huidige situatie

- huidige managers moeten leren hoe ze verandering managen

> change agent is extern

Answer 13

techniek die het alternatieve gedrag voor ieder persoon voorspelt die betrokken is in een serie acties die ontworpen zijn om verandering door te voeren.