Kingma: NWW (work space & virt. org.)

Er is een verschuiving van "ruimte van plaatsen" naar "ruimte van stromen". De verschuiving loopt parallel aan het organisatorische niveau door de opkomst van de netwerkonderneming. Deze onderneming is ICT gedreven, gefocust op projecten en maakt veel gebruik van netwerken.

Door 'the production of space'. Dit richt zich op de relaties tussen de van origine verschillende aard van actoren die betrekking hebben op de ruimte. Het is van belang om een beeld te vormen van ruimtes en processen van organisaties.

Spatial practice (ruimtelijke praktijk) = hoe men de ruimte gebruikt, bijv. een collegezaal: dwingt de student naar de docent te kijken. Het gaat om vanzelfsprekende routine/hoe de ruimte gebruikt wordt. Het is de perceived space (waargenomen ruimte). Flexibiliseren: onze ruimte lijkt routine te zijn geworden, het is vanzelfsprekend een onderdeel van de perceived space.

Representations of space (voorstellingen van de ruimte) = zoals de ruimte bedacht is, door bijv. de architect/manager. Hoe de ruimte gebruikt zou moeten worden volgens hen. Het is de conceived space (ontworpen ruimte). Dit heeft te maken met virtualization: het bewust voorprogrammeren van je organisatie.

Representational space (representativiteit van de ruimte) = wat voor rol de gebruiker aan de ruimte ontleent. Bijv. een feestje houden in een collegezaal. Je geeft ergens actief betekenis aan. Het is de lived space (geleefde ruimte), je bemoeit je er mee. Het geeft ruimte voor verzet: bijv. graffiti op de NS trein. Dit heeft te maken met interfacialization: nieuwe werkers geven vorm/betekenis aan werk door laptop/mobieltjes enz. (dat zijn interfaces die de koppeling gaan leggen tussen mensen en org.verbanden). Het is een actief proces van betekenisgeving aan de organisatie/omgeving en dus de lived space.

1 Software herdefinieert organisaties en verdubbelt deze ook (ze bestaan echt, maar ook virtueel)

2 Het is afh. van interfaces: als een virtueel bedrijf niet presteert, blijft het een potentieel bedrijf i.p.v. een echt bedrijf

3 Shared-access-sytems: meer autonomie voor de werknemers, maar ook bang dat het een manier is om hem te controleren

4 Virtualiteit wordt geproduceerd door professionals zoals managers en architecten.

1 Het is de manier waarop actoren actief omgaan met en betekenis geven aan werkruimten en technologieen. Je merkt bijv. nu pas hoe belangrijk papier is (zo veel technologie, toch is papier niet te vervangen door nieuwe interfaces, zoals laptops en telefoons).
2 Je kunt het computerscherm vergelijken met een theater: het 'realiteits effect' is afhankelijk van de aanwezigheid en intelligentie van de gebruikers.

3 Gebruikers geven betekenis aan werkruimten en technologieen door interfacialization.

Nee. Want technologische objecten (interfaces, zoals laptops) hebben geen betekenis totdat werknemers er gebruikt van gaan maken. Zo leggen mensen de relatie tussen die interface met de organisatie als geheel. De interface verleent toegang tot of is het verlengstuk van de organisatie.

Om een evenwichtige afstemming te vinden tussen tijd en ruimtelijke flexibiliteit, de virtuele technologische orde/structuur van het systeem, en de betekenis van materiele interfaces.

1 Elke organisatie produceert zijn eigen werkplek (elk werk vereist een ander soort plek)

2 Met name de combinatie van flexibilization, virtualization en interfacialization zijn hierbij van belang

3 NWW kan worden gezien als een abstracte/instrumentele werkplek.

4 Differentiatie, fragmentatie en het flexibel gebruik van ruimten zijn meer en meer afhankelijk geworden van matierele en elektronische infrastructuren

1 Flexibilization: clean-desk policy, thuiswerken enz.

2 Virtualization:informatie overload, het permanent beschikbaar moeten zijn, onzekerheid m.b.t. aanwezigheid/productiviteit, scannen van mailtjes enz.

3 Interfacialization: papierloos kantoor kan niet, digitaal archiveren, informatie is altijd te achterhalen, je moet alles uploaden, erosie van sociale samenhang enz.

1 NWW is nog niet goed gedefinieerd, maar een opkomende structuur

2 NWW het heeft de gebruikelijke manier van werken geeindigd, maar ook geleid tot hybride vormen van werken

3 NWW zorgt voor nieuwe werkplekstandaarden en vraagt andere dingen van de werknemer

4 NWW opent organisaties van binnen uit: uitbreiding en fragmentatie in 1 proces

5 Door NWW zijn medewerkers verantwoordelijk voor werkprocessen. Een afweging tussen vrijheid en flexibiliteit en het stelt nieuwe eisen aan (zelf)management/discipline.