Samenvatting: Overheids En Socialprofitcommunicatie

Studiemateriaal generieke omslagafbeelding
  • Deze + 400k samenvattingen
  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Gebruik deze samenvatting
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van overheids en socialprofitcommunicatie

  • 1 inleiding overheidscommunicatie

  • 1.1.1.1 overheid: problemen met afbakening

  • Onderscheid openbare sector, openbaar gezag vs particuliere sector: 4

    Particuliere sector: profit & non profit
    • organisatorisch/institutioneel criterium 
      • instellingen onder verantwoordelijkheid van vertegenwoordigers die door burgers zijn gekozen
        • dunne lijn: ambtenaren worden niet verkozen, minister worden zonder verkiezingen
    • financieel
      • werking met gemeenschapsdelen
        • joint venture (samenwerken met overheid)
    • juridisch
      • onder specifieke regels voor de organisatie en werking van diensten
    • functioneel
      • behartiging van het algemeen belang
        • ocmw? 
  • 1.1.1.4.1 verwevenheid actie & communicatie

  • Verwevenheid actie & communicatie: 5 kerntaken

    • Handhaving van de rechtsorde
      • opstellen van normen --> comm
        • coronamaatregelen worden opgesteld obv normen --> handhaving door politie
    • rechtvaardig verdelen van de beschikbare middelen en ruimte
      • herverdeling van fin middelen, woningen --> comm
    • voorkomen van negatieve effecten
      • milieuvervuiling, bevorderen volksgezondheid --> comm
        • campagnes tegen tabak
    • instaan voor diensten die het algemeen belang dienen
      • wegen, onderwijs, zorg, defensie --> comm
    • stimuleren innovatie en samenwerking 
      • stimuleren van innovatie, diffusie van technologie --> comm
        • universitaire samenwerking met privésector 
  • 1.1.2.1.2.4.1 reacties op two-way symmetrical model als ideaal

    Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.1.2.1.2.4.1
    Laat hier meer flashcards zien

  • Korte evolutie OC: 7

    • Van eenzijdig naar tweezijdig
    • van hiërarchisch (denken/handelen) naar interactief 
    • van (top down) informatie naar communicatie
      • minder allocutie 
      • meer conversatie 
      • minder public information
      • meer two way symm 
  • 1.1.3.2 def politieke comm

  • Def pol comm:  4

    “Politieke Communicatie”
    • Communicatie die inhoudelijk over politiek gaat en alle communicatie met een politieke functie (politieke communicatie in de brede zin) o.a.:
    Communicatie van politieke partijen en politici,  al dan niet via de media, met de burger (in en buiten verkiezingsperiodes)
    Communicatie van de media die de politiek betreft,  
    De interpersoonlijke communicatie over politiek
  • Overheidscomm vs pol comm

    • Overheidscommunicatie ‘aura’ van neutraliteit, algemeen belang, zakelijkheid
      • Campagnes (betaald) & free publicity (persdocumenten: bericht, jaarverslag, … & persconferenties)
    • Politieke communicatie meer persuasieve communicatie, persoonlijke of partijpolitieke profilering met electorale of imagebuilding doelen
      •  Campagnes (politieke reclame) & free publicity  (persberichten, -conferenties
  • 1.1.3.3 def commerciële comm

  • Def commerciële comm: 4

    · Vormen van marketingcommunicatie (reclame, PR, sponsoring, …) gebeuren steeds meer i.s.m. overheidsinstellingen:
    Sponsoren van evenementen, publicaties, campagnes en publieke-private samenwerkingen rond (grootschalige) projecten, ter beschikking stellen van gebouwen
    Imago van (sommige) instellingen en toegang die bepaalde overheidsinstellingen verlenen tot doelgroepen, interesseren bedrijven
    Overheidsbedrijven en –instellingen die marketing-communicatie benutten t.a.v. hun (potentiële) klanten (bv. Bpost, De Lijn, …)
  • 1.1.3.4 def social profit

  • Def social profit:doelen 4inkomsten 3link/overlap OC 2

    • Organisatie zonder winstoogmerk 
      • non-profit, ideële organisatie, NGO's
    • doelen:
      • niet commerciële 
      • maatschappelijke doeleinden 
      • uitvoeren van activiteiten in private of publieke context (onderwijs, kunst, ontwikkelingshulp)
      • verdedigen van bepaalde belangen
    • inkomsten
      • klanten hebben gratis dienstverlening of betalen bepaalde prijs
      • afkomstig uit subsidies en of giften
      • indien gesubsideerd, kwaliteitseisen & controle
    • link/overlap OC
      • samenwerking rond maatschappelijke thema's 
        • via social profit toegang krijgen tot moeilijk bereikbare groepen 
          • child focus campagne veilig op intenet (samenwerking ministerie van eco)
        • soms financiële afhankelijkheid van oh 
  • 1.2 actoren

  • Met welke actoren moet de overheid rekening houden? teken schema

    • Burgers
    • media
    • drukkinsgroepen
    • politieke partijen
  • 1.2.1.1.2 burgers als coproducenten van een bedrijf

  • Burgers als coproducenten van beleid: 7

    · Hebben een actievere rol, dan louter periodiek kiezen   (vanaf ’60-’70 democratiseringsbeweging, drukkingsgroepen)
    ▪ Macht van drukkingsgroepen nam toe
    · Evolutie naar interactieve beleidsvorming (vanaf ’90?)
    · Vanuit draagvlak uit de vertegenwoordigende organen (bv. gemeenteraad) ontstaat niet per se maatschappelijk draagvlak
    · Draagvlak moet actief verworven worden (mondige burgers)
    ▪ Vanaf de jaren 90 nam scholingsgraad toe
    · Niet enkel ‘top’ die zaken regelt, ook de basis erbij betrekken om beleid mee vorm te geven én uit te dragen
  • 1.2.1.2 burgerschapsstijlen

  • 4 verschillende burgerschapsstijlen:teken schema met pijlen

    1. Buitenstaanders: inactief
    2. plichtsgetrouw: afhankelijk 
    3. pragmatisch: conformistisch
    4. maatschappijpraktisch: verantwoordelijk 

Om verder te lezen, klik hier:

Lees volledige samenvatting
Deze samenvatting +380.000 andere samenvattingen Een unieke studietool Een oefentool voor deze samenvatting Studiecoaching met filmpjes
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart