Samenvatting: Overheids En Socialprofitcommunicatie
- Deze + 400k samenvattingen
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van overheids en socialprofitcommunicatie
-
1 inleiding overheidscommunicatie
-
1.1.1.1 overheid: problemen met afbakening
-
Onderscheid openbare sector, openbaar gezag vs particuliere sector: 4
Particuliere sector: profit & non profit- organisatorisch/institutioneel criterium
- instellingen onder verantwoordelijkheid van vertegenwoordigers die door burgers zijn gekozen
- dunne lijn: ambtenaren worden niet verkozen, minister worden zonder verkiezingen
- financieel
- werking met gemeenschapsdelen
- joint venture (samenwerken met overheid)
- juridisch
- onder specifieke regels voor de organisatie en werking van diensten
- functioneel
- behartiging van het algemeen belang
- ocmw?
-
1.1.1.4.1 verwevenheid actie & communicatie
-
Verwevenheid actie & communicatie: 5 kerntaken
- Handhaving van de rechtsorde
- opstellen van normen --> comm
- coronamaatregelen worden opgesteld obv normen --> handhaving door politie
- rechtvaardig verdelen van de beschikbare middelen en ruimte
- herverdeling van fin middelen, woningen --> comm
- voorkomen van negatieve effecten
- milieuvervuiling, bevorderen volksgezondheid --> comm
- campagnes tegen tabak
- instaan voor diensten die het algemeen belang dienen
- wegen, onderwijs, zorg, defensie --> comm
- stimuleren innovatie en samenwerking
- stimuleren van innovatie, diffusie van technologie --> comm
- universitaire samenwerking met privésector
- Handhaving van de rechtsorde
-
1.1.2.1.2.4.1 reacties op two-way symmetrical model als ideaal
Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.1.2.1.2.4.1
Laat hier meer flashcards zien -
Korte evolutie OC: 7
- Van eenzijdig naar tweezijdig
- van hiërarchisch (denken/handelen) naar interactief
- van (top down) informatie naar communicatie
- minder allocutie
- meer conversatie
- minder public information
- meer two way symm
- Van eenzijdig naar tweezijdig
-
1.1.3.2 def politieke comm
-
Def pol comm: 4
“Politieke Communicatie”- Communicatie die inhoudelijk over politiek gaat en alle communicatie met een politieke functie (politieke communicatie in de brede zin) o.a.:
▪ Communicatie van de media die de politiek betreft,
▪ De interpersoonlijke communicatie over politiek -
Overheidscomm vs pol comm
- Overheidscommunicatie ‘aura’ van neutraliteit, algemeen belang, zakelijkheid
- Campagnes (betaald) & free publicity (persdocumenten: bericht, jaarverslag, … & persconferenties)
- Politieke communicatie meer persuasieve communicatie, persoonlijke of partijpolitieke profilering met electorale of imagebuilding doelen
- Campagnes (politieke reclame) & free publicity (persberichten, -conferenties
-
1.1.3.3 def commerciële comm
-
Def commerciële comm: 4
· Vormen van marketingcommunicatie (reclame, PR, sponsoring, …) gebeuren steeds meer i.s.m. overheidsinstellingen:
▪ Sponsoren van evenementen, publicaties, campagnes en publieke-private samenwerkingen rond (grootschalige) projecten, ter beschikking stellen van gebouwen
▪ Imago van (sommige) instellingen en toegang die bepaalde overheidsinstellingen verlenen tot doelgroepen, interesseren bedrijven
▪ Overheidsbedrijven en –instellingen die marketing-communicatie benutten t.a.v. hun (potentiële) klanten (bv. Bpost, De Lijn, …) -
1.1.3.4 def social profit
-
Def social profit:doelen 4inkomsten 3link/overlap OC 2
- Organisatie zonder winstoogmerk
- non-profit, ideële organisatie, NGO's
- doelen:
- niet commerciële
- maatschappelijke doeleinden
- uitvoeren van activiteiten in private of publieke context (onderwijs, kunst, ontwikkelingshulp)
- verdedigen van bepaalde belangen
- inkomsten
- klanten hebben gratis dienstverlening of betalen bepaalde prijs
- afkomstig uit subsidies en of giften
- indien gesubsideerd, kwaliteitseisen & controle
- link/overlap OC
- samenwerking rond maatschappelijke thema's
- via social profit toegang krijgen tot moeilijk bereikbare groepen
- child focus campagne veilig op intenet (samenwerking ministerie van eco)
- soms financiële afhankelijkheid van oh
- Organisatie zonder winstoogmerk
-
1.2 actoren
-
Met welke actoren moet de overheid rekening houden? teken schema
- Burgers
- media
- drukkinsgroepen
- politieke partijen
- Burgers
-
1.2.1.1.2 burgers als coproducenten van een bedrijf
-
Burgers als coproducenten van beleid: 7
· Hebben een actievere rol, dan louter periodiek kiezen (vanaf ’60-’70 democratiseringsbeweging, drukkingsgroepen)
▪ Macht van drukkingsgroepen nam toe
· Evolutie naar interactieve beleidsvorming (vanaf ’90?)
· Vanuit draagvlak uit de vertegenwoordigende organen (bv. gemeenteraad) ontstaat niet per se maatschappelijk draagvlak
· Draagvlak moet actief verworven worden (mondige burgers)
▪ Vanaf de jaren 90 nam scholingsgraad toe
· Niet enkel ‘top’ die zaken regelt, ook de basis erbij betrekken om beleid mee vorm te geven én uit te dragen -
1.2.1.2 burgerschapsstijlen
-
4 verschillende burgerschapsstijlen:teken schema met pijlen
- Buitenstaanders: inactief
- plichtsgetrouw: afhankelijk
- pragmatisch: conformistisch
- maatschappijpraktisch: verantwoordelijk
- Buitenstaanders: inactief
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden