Communicatie en gedragsverandering: alternatieven en beperkingen
7 belangrijke vragen over Communicatie en gedragsverandering: alternatieven en beperkingen
AFWEGING tussen WETGEVING en VOORLICHTING (overheid)
- DIRECTE REGULERING -> wet- en regelgeving (urgent)
- SOCIALE REGULERING -> voorlichting
Naarmate het INSTRUMENT een groter beroep doet op de EIGEN VERANTWOORDELIJKHEID van de BURGER, neemt de HANDHAVINGSLAST van de OVERHEID af
INSTRUMENTEN overheid (bij niet urgente situaties) -> afhankelijk van AARD situatie
Hoe moeilijker de naleving vast te stellen -> hoe groter de handhavingslast
2. STRUCTUUR doelgroep -> omvang/heterogeniteit
Hoe groter/diverser de groep -> hoe groter de handhavingslast
3. KOSTEN doelgroep -> kosten gedragsverandering (financieel, fysiek)
Hoe hoger de kosten -> hoe minder mensen gewenst gedrag vertonen
OOK bij keuze voor DIRECTE regulering
bijvoorbeeld achtergronden van maatregel uitleggen -> meer kans op ACCEPTATIE, dus minder ontduiking, waardoor de handhavingslast afneemt
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
GEDRAGSVERANDERENDE mogelijkheden van COMMUNICATIE
EFFECTIEVE COMMUNICATIE-CAMPAGNE - 7 stappen
2. THEORIE gebruiken (modellen)
3. DOELGROEP segmenteren (subgroepen)
4. GESCHIKT BOODSCHAPONTWERP gebruiken (nieuw, creatief)
5. GESCHIKTE KANALEN kiezen (goed bereik bij doelgroepen)
6. PROCES controleren (tussentijds onderzoek tijdens campagne)
7. EVALUATIE-onderzoek (effecten meten + conclusies trekken)
INVLOED van BOODSCHAPKENMERKEN op OVERTUIGINGSPROCES
Vastgesteld of ene versie een SIGNIFICANT positievere attitude heeft dan andere
EFFECTGROOTTE (IQ-scores intelligentietest)
IMPLICIETE conclusies boodschap
EXPLICIETE conclusies boodschap -> zijn OVERTUIGENDER (maar klein verschil in IQ)
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden