Het klantprofiel

9 belangrijke vragen over Het klantprofiel

Voor wie moet er een klantprofiel worden aangemaakt en wat staat er in?

Voor iedere klant die een advies vraagt op gebied van vermogensopbouw.
Hier moet in staan:
-  Financiële situatie van de klant (huidig en toekomst)
-  Kennis en ervaring klant (risicogevoeligheid)
-  De risicobereidheid (incl risicoprofiel)
-  De beleggingsdoelstelling van de klant

Waaraan moet de adviseur aandacht schenken volgens de eisen van MIFID?

-- Financiële situatie van de klant (huidig en toekomst)
-  kennis en ervaring klant (risicogevoeligheid)
-  de risicobereidheid (incl risicoprofiel)
-  de beleggingsdoelstelling van de klant

Het risico van de klant kan worden onderverdeeld in?


- het risico dat de klant kan dragen (het financiële risico of de risicotolerantie) en,
- het risico dat de klant bereid is te dragen (het psychologische risico, de

  risicobereidheid).

Het beleggingsdoel is dus het resultaat van zowel economische als psychologische motieven.


De taak van de financieel adviseur is om zo goed mogelijk in te schatten in welke mate de klant risico wil mijden, zodat teleurstellingen zoveel mogelijk vermeden kunnen worden. Dit geschiedt veelal aan de hand van vragen.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Welke zaken zijn belangrijk bij de inventarisatie rondom de financiële positie van de klant?

  • de drie pijlers in relatie tot de vier inkomensrisico’s
    (langleven/ overlijden/ AO en WW);
  • het budget;
  • de vermogenspositie;
  • de fiscale positie.

Welke gegevens bevat een klantdossier?


  • vastlegging van alle geïnventariseerde en geanalyseerde gegevens inclusief de overwegingen en motivaties van klant en adviseur (dit in verband met reproduceerbaarheid);
  • informatie welke aan de klant is verstrekt om aan te tonen dat de klant begrijpt wat hij uiteindelijk heeft afgesloten;
  • notities van de adviseur of van collega’s, kopieën van alle correspondentie en bijvoorbeeld een digitale vastlegging van alle telefonische contacten en onderwerpen daarvan.
De wet eist dat dit vijf jaar lang bewaard moet worden

Wat is een subjectieve tijdsduur van een belegging?

Dit is de beleggingshorizon. De termijn waarover de belegging wordt aangehouden afhankelijk van het beleggingsdoel.

Wat zijn modelportefeuilles voor beleggers?

Voor beleggers die geen tijd of de interesse hebben om de ontwikkeling van hun beleggingen bij te houden, maar wel het gevoel willen hebben dat de portefeuille goed is samengesteld met niet te veel risico met de beleggingen.
Hiervoor hebben de meeste financiële instellingen modelportefeuilles samengesteld. De antwoorden op de vragenlijst in de bijlage leiden vervolgens tot een bepaalde indeling in bepaalde modelportefeuilles.

Wat moet de adviseur doen als de klant wil afwijken van het advies?

vb de klant herkent zich niet in het profiel en wil het advies niet volgen.

De adviseur moet de klant tijdens het gesprek waarschuwen voor de eventuele gevolgen, deze waarschuwing schriftelijk vast te leggen en te laten ondertekenen door de klant.

Ook bij afwijkingen naar een minder risicovol profiel geldt er een waarschuwings- en vastleggingsplicht.

Wat is paper trail?

De motivatie voor het advies van de klant (klantprofiel) en het advies zelf worden op papier vastgelegd. Deze hoeft wettelijk niet door de klant getekend te worden, wel 5 jaar bewaren.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo