Samenvatting: Personeelspsychologie (Hrm)

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Personeelspsychologie (HRM)

• Tentamen

  Dit is een preview. Er zijn 88 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 09/04/2018
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat is het wetenschappelijk bewijsmateriaal voor HRM praktijken

  Huselid: HRM praktijken kunnen competitief voordeel opleveren
  - kritiek op eerder onderzoek  
  

  • onderzoek was één richting op gedaan --> dus niet causaal
  • onderzoek richtte zich maar op één onderdeel, en niet op meerdere HR activiteiten

  - High performance work practices
  

  • alle HRM praktijken houden met elkaar verband en versterken elkaar

  - interne fit: alle HRM activiteiten zijn op elkaar afgestemd
  - externe fit: HRM activiteiten sluiten aan bij de ondernemingstrategie 

• Welke 5 spanningen ondervindt IKEA?

  1. verandering VS zorg voor medewerkers op korte termijn
  2. productiviteit VS zorg medewerkers
  3. landelijke belangen VS belangen winkel
  4. belang commerciële team VS belang HR
  5. HR als experts VS HR als business partner

• Wat is volgens Cecil (IKEA) het belang van personeelspsychologie?

  • de diepere laag zien
  • emotionele waarde, empathie
  • de perceptie is belangrijk

• Wat bedoelt Cecil (IKEA) met de ui?

  Vaak wordt er alleen gekeken naar symbolen, maar het is juist belangrijk te kijken naar de waarden. wat is het primitieve waar we allen achterstaan? het moet passen bij de organisatie, ga dieper

• Definieer training en ontwikkeling (en het verschil dus ook)

  Training
  

  • specifiek
  • aanleren
  • korte termijn
  • in dienst van de organisatie (betaald door de organisatie)
  • vaak verplicht

  --> computerprogramma, het nieuwe werken
  
  Ontwikkeling
  

  • verbreden en verdiepen
  • lange termijn
  • algemener
  • ook voor de werknemer
  • meestal vrijwillig

  --> bijv. andere taken er bij pakken om je eigen resources te vergroten 

• welke 3 soorten behoefteanalyse zijn er?

  1. organisationele analyse: doelstellingen van de organisatie, waar moet de training passen en wat zijn de hindernissen? het werkklimaat wordt bekeken
  2. functieanalyse: specificatie van taken --> welke kennis & vaardigheden etc zij vereist
  3. persoonsanalyse: hoe goed de werknemer zijn functie uitoefent.

• Wat zijn trainer-centred technieken bij trainingsontwerp

  • gestructureerd door de trainer die de trainees via lessen, oefeningen, activiteiten etc. in de richting van een set doelstellingen leidt. de trainer controleert tempo, leervorm, volgorde etc.
  • presentatiemethodes (voordelen/nadelen/manier)

  1. lezingen, spreekbeurten, colleges, toespraken, lessen
  2. goedkoop
  3. trainer zelf de controle
  4. groot publiek
  5. trainer kan duidelijkheid geven
  6. maar eenrichtingsverkeer, passieve toeschouwers, geen onderscheid tussen toeschouwers maken (geen individuele aandacht)

  
  

  • audiovisuele methoden
  • discussie

• Wat is een trainee-centerd trainingsontwerp?

  • De trainee ontwikkelt zelf kennis in plaats van voorgekauwde kennis van een trainer te initialiseren. verantwoordelijkheid bij trainee. de trainer is een hulpbron
  • casestudy
  • rollenspel

  1. reverse roles
  2. multiple role playing
  3. leren door te doen

  
  --> maar deelnemers te veel met rol bezig en niet bezig met problem solving
  

  • zelfgestuurd leren: plannen, monitoren van vooruitgang, nadenken over hoe hij leert en vastberadenheid
  • trainingssimmulatie

• Wat is het model van transfer

  = de mate waarin deelnemers aan een training de kennis, vaardigheden en attitudes die ze via de training verworven hebben, toepassen in geschikte settings.
  

  • experimentele groep: leer een taak in een training en voert later een tweede taak uit
  • controle groep: voert alleen de tweede taak uit

  --> positieve transfer: experimentele beter dan controle
  --> negatieve transfer: controle beter dan experimentele
  --> zerotransfer: geen prestatieverschillen
  
  

  • horizontale transfer: transfer naar gelijkwaardige taken
  • verticale transfer: ongelijkwaardige taken 
    

• Welke factoren ondersteunen het leren tijdens de training en later op de werkplek?

  • trainingsontwerp (methoden)
  • trainee
  • werksituatie