Trede 3 - Succesvol zijn - Hoe overleef je in jouw omgeving?

8 belangrijke vragen over Trede 3 - Succesvol zijn - Hoe overleef je in jouw omgeving?

Interne ruis: van de zender en ontvanger zelf

  • Belemmerende gedachten waardoor de formulering en de interpretatie van de boodschap niet helder is
  • interpretatieverschillen
  • vooroordelen over de ontvanger en de zender
  • Concentratieproblemen

Externe ruis: Buiten de zender en ontvanger om

  • verstoringen door derden
  • lawaaiige kamer
  • omgevingsgeluiden

Model van transactionele analyse (interactiemodel van Eric Berne)

  1. Posite van de ouer
  2. De volwassene
  3. Het kind


Deze bovengenoemde posities bepalen of je mee of tegen beweegt, doordat deze uitgangspoisties jouw houding en je wijze van communiceren bepalen.
Transacties tussen jou en de gesprekspartner worden beïnvloed door de uitgangspositie van jullie beiden. Strategie: bewust een uitgangspositie kiezen om de gesprekspartner te laten bewegen.

gedrag beïnvloedt het gedrag van een ander en andersom. Je kunt de ander niet dwingen te veranderen , maar wel de ander mee- tegen je krijgen door gedrag te veranderen
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Roos van Leary BSOT

Model dat gedrag helder inzichtelijk maakt.

BOVEN (leiden)
Links (ouder) kijk eens hoe goed ik ben Concurerend
Links links (ouder) Wees bang voor mij  OffensiefRechts (ouder) Luister naar mij (leidend)
Rechts rechts (volwassen) Wij mogen elkaar (helpend)  
ONDER (volgen)
Links (kind) laat me maar met rust (teruggetrokken)
Links links (kind) minacht me maar (opstandig)
Rechts (kind) help me (afhankelijk)
Rechts rechts (volwassen) Ik doe wat jij wilt (meewerkend)  
LINKS: Tegen (eigen belang)
RECHTS: Samen (Gezamelijk belang)

Tips bij effectieve communicatie

  • Gebruik geen NIVEA
    Niet Invullen Voor Een Ander
  • Wees een OEN
    Open Eerlijk Nieuwsgierig
  • Maak oprecht contact en ben oprecht geïnteresseerd in de ander

Omgaan met veranderingen - 3 verschillende reacties/mensen

  1. Smileys
    Deze mensen vinden veranderingen leuk, houden van afwisseling en gaan makkelijk met veranderingen om
  2. Downeys
    Schijnbare weerstand. Ze zijn angstig of boos of verdrietig. Achterhalen wat de weerstand is en serieus nemen - sleutel tot verandering
  3. Neutralies
    Neutraal tegenover de verandering, maar hebben wel veel vragen.

De fases van verandering (transitiefase van Willima Bridges)

3 fasen - maar die ervaart een ieder anders

  1. Moeten
    Ervaren als beslissing van bovenaf
  2. Willen
    Ga ik mee met deze verandering of kies ik voor een positieve route
  3. Kiezen
    Je gaat mee in de verandering en bent nieuwsgierig naar wat er komen gaat (groene route)


Om op de groene route te komen, moet je even op de zwarte route gelopen hebben.

Persoonlijk effectieve mensen:

  • Zin zich bewust van hun natuurlijke uitgangspositie en weten deze effectief om te buigen
  • kennen hun valkuilen in hun communicatie
  • stellen de goede vragen om de ander in beweging te krijgen
  • luisteren gefocust
  • communiceren in de stijl die past bij hun doel
  • geven goed opgebouwde feedback
  • zien feedback als een cadeautje om te krijgen en te geven
  • aanvaarde de feedback van de ander
  • Kunnen effectief omgaan met veranderingen
  • staan daardoor succesvol aan het roer van hun leven

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo