Startpagina / Samenvattingen / Class notes - Perspectieven op Publieke Vraagstukken / npm-voorkomen-hood

Artikel Hood (1991): A Public Management for all Seasons?

5 belangrijke vragen over Artikel Hood (1991): A Public Management for all Seasons?

Welke doctrines van NPM in het artikel van Hood (1991) zijn overgenomen van private organisaties?

Explicit standards and measures of performance

draait om doelstellingen en prestatie indicatoren, welke het liefst kwantitatief meetbaar zijn. Dit is overgenomen uit private organisaties, die naar winst toe werken, wat kwantitatief te meten is.

Greater emphasis on output controls

toewijzen van middelen en beloningen gelinkt aan gemeten prestaties. Resultaten worden benadrukt, niet de processen.

Shift to greater competition in the public sector

rivaliteit als sleutel naar lagere kosten en betere standaarden

Stress on privatesector styles of management practice

bewezen private sector management tools worden gebruikt in de publieke sector: meer flexibiliteit in het aannemen van mensen en belonen, meer gebruik van PR technieken.

Wat is volgens Hood NPM's claim to universality? Welke kritiek kwam hierop?

Hood beschrijft dat NPM op een gegeven moment in de mode was in de bestuurskunde. Hiermee werd alles beter, efficiënter en kwam er betere service. Alle managementproblemen konden middels NPM in verschillende situaties opgelost worden. Verschillende waarden konden nagestreefd worden, vanwege het apolitieke raamwerk (waardenvrij) van NPM.
Critici wezen erop dat NPM niet overal goed voor was. Counterclaim: NPM is in strijd met de publieke waarde (drie complexen/verschillende typen waarden), en het is daarmee niet universeel toepasbaar.

Welke expressies zijn typisch voor sigma-type waarden?

'Net-op-tijd' voorraadbeheersystemen

voorkomen dat je te veel voorraad hebt, wat niet gebruikt wordt

beloningssystemen op basis van resultaten

voorkomen dat je betaalt voor iets wat niet geleverd wordt

Spaarzaam gebruik van middelen om hogere kosten te voorkomen

Welke expressies zijn typisch voor theta-type waarden?

Terugroepsystemen om ambtenaren af te zetten wanneer het volk daarvoor heeft gestemd
'opmerken en benoemen'
onafhankelijke anti-corruptie onderzoeksorganen

Welke expressies zijn typisch voor lambda-type waarden?

Overtolligheid: het behoud van back-upsystemen om de normale capaciteit te kunnen dupliceren in geval van nood
diversiteit: het behoud van verschillende, zelfstandige eenheden, om te voorkomen dat alles faalt, wanneer een ding faalt (gemeenschappelijk falen voorkomen)
robuustheid: gebruik van meer materialen dan normaal gesproken nodig zou zijn

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

Perspectieven op Publieke Vraagstukken

Bekijk samenvatting