Startpagina / Samenvattingen / Class notes - Perspectieven op Publieke Vraagstukken / toeslagen-toeslag-traditioneel

Kennisclip: PM perspectief en schulden

Q: Wat is een kritiekpunt op NPM bij het beoordelen van een vraagstuk?

Hitting the target, missing the point. Nikie heeft geld moeten terugbetalen, omdat ze dit onterecht heeft ontvangen. Dit is echter niet het doel geweest van de beleidsmakers. Het doel is namelijk: mensen bijstaan en een toeslag geven die financieel niet kunnen blijven staan. En niet: geld terugeisen van mensen die onterecht een toeslag hebben ontvangen.

7 belangrijke vragen over Kennisclip: PM perspectief en schulden

Wanneer we kijken vanuit de Traditionele bestuurskunde (onderdeel paradigma Publiek Management), heeft Toeslagen dan gefaald?

Nee, de organisatie heeft gedaan wat die moest doen. Deze gedachte staat centraal wanneer we beoordelen vanuit de Traditionele bestuurskunde. Toeslagen hoefde namelijk niet te controleren of de ingediende informatie klopte, maar heeft vervolgens wel het geld teruggeëist dat Nikie onterecht kreeg.

Wat is een kritiekpunt op de Traditionele bestuurskunde bij het beoordelen van een vraagstuk?

Organisaties zijn te groot, te log en ze falen te vaak. Het kost te veel tijd en geld om een nieuwe koers op te varen. Om het op bovenstaande casus toe te passen: Toeslagen zal niet gaan veranderen door de casus, omdat dat te veel tijd en geld zou kosten. Dit gaat dus ten koste van Nikie/de burger.

Heeft Toeslagen gefaald vanuit NPM?

Nee, ook hierbij wordt beoordeeld vanuit de vraag of de organisatie heeft gedaan wat die moest doen, en dat is inderdaad het geval.

Wat is een kritiekpunt op NPM bij het beoordelen van een vraagstuk?

Hitting the target, missing the point. Nikie heeft geld moeten terugbetalen, omdat ze dit onterecht heeft ontvangen. Dit is echter niet het doel geweest van de beleidsmakers. Het doel is namelijk: mensen bijstaan en een toeslag geven die financieel niet kunnen blijven staan. En niet: geld terugeisen van mensen die onterecht een toeslag hebben ontvangen.

Heeft Toeslagen gefaald vanuit de Publieke waarde?

Ja, het is namelijk niet de bedoeling dat iemand een uitbetaalde toeslag moet terugbetalen. De toeslagen dienen voor mensen die niet zouden rondkomen zonder de toeslag. Administratief is een fout gemaakt door de burger, maar dit heeft zware gevolgen gehad voor haar inkomen.

Leg vanuit de beoordelingscriteria van Head & Alford uit of de schuldenproblematiek een wicked problem is.

Schuldenproblematiek is een wicked problem, omdat er sprake is van institutionele complexiteit. Er zijn te veel verschillende instanties bij betrokken en het is aan de burger om hier een weg in te vinden. Maar mensen met schulden hebben de netwerken vaak niet om te weten waar ze naar toe moeten, waardoor zij dieper in de problemen komen. Dit leidt tot structurele armoede die erfelijk kan zijn.

Welke twee punten zijn belangrijk bij het beoordelen van een overheidsinstantie of beleid?

Vanuit welk paradigma je kijkt: Traditionele bestuurskunde, NPM of Publieke waarde?
Vanuit welk analyseniveau je kijkt: wie is er verantwoordelijk voor het probleem? Een overheidsinstantie of de hele overheid?

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

Perspectieven op Publieke Vraagstukken

Bekijk samenvatting

Een unieke studie- en oefentool
Nooit meer iets twee keer studeren
Haal de cijfers waar je op hoopt
100% zeker alles onthouden

Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.

Studiemateriaal generieke omslagafbeelding

Kennisclip: PM perspectief en schulden

7 belangrijke vragen over Kennisclip: PM perspectief en schulden

Wanneer we kijken vanuit de Traditionele bestuurskunde (onderdeel paradigma Publiek Management), heeft Toeslagen dan gefaald?

Wat is een kritiekpunt op de Traditionele bestuurskunde bij het beoordelen van een vraagstuk?

Heeft Toeslagen gefaald vanuit NPM?

Wat is een kritiekpunt op NPM bij het beoordelen van een vraagstuk?

Heeft Toeslagen gefaald vanuit de Publieke waarde?

Leg vanuit de beoordelingscriteria van Head & Alford uit of de schuldenproblematiek een wicked problem is.

Welke twee punten zijn belangrijk bij het beoordelen van een overheidsinstantie of beleid?

Samenvattingen die gerelateerd zijn aan Artikel Provan & Lemaire: Core Concepts and Key Ideas for Understanding Public Sector Organizational Networks: Using Research to Inform Scholarship and Practice

Class notes - Perspectieven op Publieke Vraa…

Overheidsfinanciën

Van de BV en de NV

Schets van het Nederlandse arbeidsrecht

Internationaal publiekrecht in vogelvlucht

De diagnostische cyclus

Corporate governance

Rechtshandeling en overeenkomst

Recht van de Europese Unie

Industriële productie : het voortbrengen van…

Seksuologie

Geschiedenis van het privéleven : bronnen en…