Organisatorische borging
3 belangrijke vragen over Organisatorische borging
Medewerker controleert eigen activiteiten
De medewerker controleert zelf zijn eigen activiteiten en maakt hem/haar verantwoordelijk voor dat deel van de procesbeschrijvingen. Eventuele afwijkingen kunnen dan gerapporteerd worden.
Wel afhankelijk van de intrinsieke motivatie van de medewerker of moet met behulp van steekproeven of rapportages kloppen.
Wel afhankelijk van de intrinsieke motivatie van de medewerker of moet met behulp van steekproeven of rapportages kloppen.
Intern kwaliteitsteam controleert de processen
Medewerkers van een kwaliteitsafdeling of een samengestelde groep medewerkers vanuit diverse afdelingen reviewen de procesbeschrijvingen. Het team voert een interne audit uit. De afwijkingen worden gerapporteerd in een auditrapport en wordt besproken met de proceseigenaar. Op basis hiervan beslist de proceseigenaar om het proces of procesbeschrijvingen aan te passen.
Externe kwaliteitsteam controleert de processen
De controle vind door externen plaats. Een gecertificeerd kwaliteitssysteem zal door de certificerende instantie regelmatig gereviewed worden. De werkwijze zal sterk overeenkomen als bij een interne audit.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
