Samenvatting: Pr
- Deze + 400k samenvattingen
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van PR
-
Samenvatting PR
Dit is een preview. Er zijn 27 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 19/06/2017
Laat hier meer flashcards zien -
Wat is het verschil tussen marketingcommunicatie en concerncommunicatie?
Doel van marketingcommunicatie is het verkoop van goederen/diensten
(ondersteunen via adverteren, verkooppromotie, direct mail, publiciteit)
Doel van concerncommunicatie bevorderen van relaties tussen organisatie en publiek
(via communicatie met omgeving, relaties investeerders, arbeidsmarketingcomm) -
Noem de drie soorten trends. Voeg hieraan je definitie toe.
Macrotrend: lange termijn (10 tot 20 jaar)
- maatschappelijke ontwikkeling waar bedrijven geen invloed op hebben. Bijv. vergrijzing, globalisering.
Mesotrend: middelang termijn (5 tot 10 jaar)
- langzaam veranderende patronen en behoefte van consument. Bijv. webshops, smartphones
Microtrend: korte termijn (1 tot 2 jaar)
- Dit zijn concrete consumenten producten. Hypes zoals modetrends -
Wat is het verschil tussen een beleidsissue en een publieksissue?
Een beleidsissue (intern - stakeholders): een brandende issue die nog niet in het nieuws komt
Een publieksissue (extern - publieks groepen ): Als een beleidsissue een kernbelang vertegenwoordigd is het snel een publieksissue. De kans op media aandacht is dan groter. -
Noem de tien kenmerken van een issue
- het maakt een maatschappelijk probleem concreet
- het gaat over belangrijke normen en waarden
- het heeft attentie waarden
- het heeft nieuws waarden
- het kent een vaste ontwikkeling
- het is affectief geladen (hevige emoties)
- het bevat conflictstof (tegengestelde meningen)
- het betreft opinievorming
- het maakt deel uit van een meer omvattende trend
- het kan reputatie van een organisatie schaden of versterken
- het maakt een maatschappelijk probleem concreet
-
Wat is het verschil tussen issue-tracking, monitoring en issue-scanning
Issue-tracking: opsporen van potiëntele issues
Monitoring: analyseren van het verloop van een issue
Issue-scanning: systematisch verzamelen van indrukken en meningen(opinies) van een bepaalde groep op een bepaald moment. -
Noem en definieer de 4 aspecten van de mediaboodschap
referentie aspect: zakelijke inhoud van de tekst
relationele aspect: manier waarop zender de ontvanger toespreekt
appellerende aspect: effect wat de zender bij de ontvanger wilt bereiken
expressieve aspect: persoonlijke uitdrukking van de boodschap -
Waarom is MVO belangrijk voor organisaties
- geloofwaardigheid
- versterking informatie voorziening
- werknemers werven
- waardetoeving
- onderscheiden van concurrentie
-
benoem en definieer de fases van issue-management
- identificatie: monitoren, tracking (verkennen)
- Analyse: scannen stakeholderanalyse
- Prioriteitstelling: welke issue is het belangrijkst
- strategieontwikkeling - uitvoering agendasetting
-
benoem en definieer de fases in de ontwikkeling van een issue
- voorfase: nog niet openbaar - monitoring, tracking, scanning
- geboorte van een issue: media aandacht - scanning stakeholder-analyse, standpunt
- verscherping van een issue (tipping point): discussies in de media, meningen botsen - framing en labelling
- verbreding en vergroting: meer publiciteit, scherpe kantjes eraf, overheid ingeschakeld
- consolidatie van een issue(niet meer verscherpen): Tegenstanders bieden geen weerstand meer - scanning
- verdwijning van issue (einde issue): evaluatie
-
benoem de voor en nadelen van communicatie planning
voordelen: verbeterd effectiviteit, bevordert visie,
geeft inzicht in budget
nadelen: tijdrovend, plannen zijn snel achterhaald
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden