Startpagina / Samenvattingen / Praktijkboek presentie / mismatch-zorg-zorgverlening

Mismatch - Vier veelvoorkomende oorzaken van mismatch

5 belangrijke vragen over Mismatch - Vier veelvoorkomende oorzaken van mismatch

Wat zijn vier veelvoorkomende oorzaken van een 'mismatch'?

- Geen vraag kunnen formuleren
- De behoefte past niet in het systeem van de zorgverlening
- Onbewust verschillende kijk op wat de zorg zou moeten zijn
- Onvoldoende leefwereld aansluiting

Hoe veroorzaakt geen vraag kunnen formuleren een mismatch?

Het komt best vaak voor dat cliënten en soms ook hulpverleners geen duidelijk vraag kunnen formuleren, door bijvoorbeeld een taalbarrière, verstandelijke beperkingen, hersenletsel, dementie, enzovoorts. Het is dan moeilijk een goede vraag te stellen die aansluit op de persoon.

Hoe veroorzaakt 'de behoefte past niet in het systeem va de zorgverlening' een mismatch?

De zorgverlening is in heel veel domeinen opgedeeld, waardoor het bijna onmogelijk is om goede ondersteuning te bieden aan mensen die met meerdere problemen tegelijk worstelen. De zorg kan dan hooguit 'in stukjes' worden aangeboden: het ene traject voor het ene probleem, weer een ander project voor het ander probleem.

Hoe veroorzaakt 'onbewust verschillende kijk op wat de zorg zou moeten zijn' een mismatch?

In verschillende situaties vinden verschillende mensen dat er iets anders nodig is. De openbare ruimte moet vrij zijn van daklozen, tbs'ers moeten binnengehouden worden en ouders van criminele jongeren krijgen voor straf opvoedingsondersteuning. Dan gaat het niet meer over de vraag welke hulp nu daadwerkelijk passend zou zijn en worden hulpverleners verplicht tot interventies die ze zelf nooit zo zouden kiezen.

Hoe veroorzaakt 'onvoldoende leefwereld aansluiting' een mismatch?

Bij deze vorm van mismatch botst de professionele logica van de werker met de redelijkheid van de zorgontvanger. De medewerker (of instelling) bepaalt welke zorg er wel of niet geboden kan worden, zonder eigenlijk goed te weten waar het voor de ander precies om gaat.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

Praktijkboek presentie | 9789046906513 | Elly, et al

Bekijk samenvatting