Professioneel contact maken en houden (fase 1) - Verwachtingen expliciteren
3 belangrijke vragen over Professioneel contact maken en houden (fase 1) - Verwachtingen expliciteren
Wat zijn voorbeelden voor gedragsregels bij sociaal-psychiatrische begeleiding?
- Patiënt en professional komen altijd en op tijd de afspraken na
- Als dit om zwaarwegende redenen toch niet lukt, belt degene die niet kan de ander op om dit mee te delen en een nieuwe afspraak te maken
- patiënt en professional komen beiden nuchter, dus niet onder invloed van middelen (zoals medicatie) op de afspraken
- Als iemand toch onder invloed is van middelen (alcohol, drugs, medicatie of andere intoxicerende middelen), vindt er geen gesprek plaats
- Bij verbale of fysieke agressie wordt het gesprek beëindigd
Wat zijn algemene afspraken over het inschakelen van hulp?
Binnen kantoortijden
- patiënt belt eigen hulpverlener
- als deze er niet is, dan springt een collega van het team of de afdeling in
- is er geen collega aanwezig dan springt de crisisdienst in
- patiënt belt huisarts en verzoekt om contact met de crisisdienst
- betreft het een zeer bekende patiënt, dan kan hij de instelling bellen om via die route in contact te komen met de crisisdienst
Wat zijn mogelijke acties als de patiënt niet aanwezig is?
- Als patiënt een kwartier na aanvang nog niet aanwezig is, belt de hulpverlener hem op
- De hulpverlener zegt aan de telefoon dat hij zit te wachten op de patiënt en of deze wil laten weten wat hij van plan is (eventueel via antwoordapparaat of voicemail)
- het is aan de patiënt zelf om contact op te nemen, tenzij er sterke aanwijzingen zijn dat de patiënt hiertoe niet in staat is of in een gevaarlijke situatie verkeert
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
