Probleemverhelderend gesprek - Het luisteren naar de vraag - De vraag verhelderen met samenvatten
3 belangrijke vragen over Probleemverhelderend gesprek - Het luisteren naar de vraag - De vraag verhelderen met samenvatten
Op welke twee zaken moet je letten tijdens het samenvatten in een probleemverhelderend gesprek?
- Woordgebruik
- Het verwoorden van gevoelens
Wat kun je doen bij het samenvatten. Er zijn twee verschillende manieren van het woordgebruik, welke zijn dit?
- Letterlijk houden aan de woorden die de client uitspreekt
- Zelf, met eigen woorden vertellen wat de client uitspreekt.
Welke twee keuzes heb je bij het verwoorden van de gevoelens?
- Verwoorden van gevoelens
- Verwoorden van gedrag
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden