Een visie op de ontwikkeling van procesmanagement - De 'dimensie proces' verder uitbouwen in uw organisatie

3 belangrijke vragen over Een visie op de ontwikkeling van procesmanagement - De 'dimensie proces' verder uitbouwen in uw organisatie

Wat is de eerste stap om de dimensie 'proces' uit te breiden?

Inventariseren instructies, processen en voorschriften.

Wat moet er gebeuren om de dimensie Proces uit te INK model verder uit te bouwen?

  • Beschrijven van bestaande werkprocessen (herkenbaarheid is groot en weerstand voor invoering laag
  • Spreek over procesbewaker in plaats van over proceseigenaar. Dit vermijdt conflicten met de huidige hiërarchische structuur
  • Beperk de beschrijvingen eerst tot de primaire processen
  • Stel het meetbaar krijgen van de indicatoren  uit. Het hgat in eerste instantie om de bewustwording dat processen met behulp van indicatoren de controleren zijn.  

Wat voor bevoegdheden heeft een procesbewaker?

Een procesbewaker voert metingen uit,verzamel feedback en rapporteert dit aan de kwaliteitsmanager of afdelingshoofden.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo