Hoe beschrijft u de processen: twee benaderingen
3 belangrijke vragen over Hoe beschrijft u de processen: twee benaderingen
Wat zijn de verschil tussen de expert- en acceptatiebenadering?
Expertbenadering:
Acceptatiebenadering:
- experts van buitenaf / opgeleide medewerkers trekken de kar
- hoge/constante kwaliteit
- spaart productietijd
- snelle uitvoering
- gevaar hobbyisme van deskundigen
- afstemming tussen processen haast vanzelf
- lange acceptatie
- moeizame implementatie
Acceptatiebenadering:
- wisselende kwaliteit
- kost productietijd
- snelheid afhankelijk beschikbaarheid medewerkers
- gevaar dat mensen aanmodderen
- coördinatie heel veel aandacht nodig
- hoge acceptatie
- implementatie tijdens de rit
Hoe ziet de projectstructuur van een procesbeschrijvingtraject eruit (teams/groepen)
- managementteam --> opdrachtgever
- projectgroep --> stuurt project aan
- werkgroep --> beschrijven 1 of2 processen in opdracht van projectgroep
- procesbeschrijver --> is getraind in projectmanagement en procesbeschrijven. begeleidt de werkgroepen
Wat zijn de taken van de projectgroep procesbeschrijven
- bewaken voortgang
- resterende processen beschrijven
- procedures op elkaar afstemmen
- toetsen aan normen
- coachen procesbeschrijvers
- bewaken inzet capaciteit
- communicatie over het project
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
