Business to Business Markt - Het koopgedrag van organisaties - Hoe komen bedrijfsinkopers tot hun koopbeslissing?

6 belangrijke vragen over Business to Business Markt - Het koopgedrag van organisaties - Hoe komen bedrijfsinkopers tot hun koopbeslissing?

Welke acht fasen/stappen zijn er binnen het koopproces?

  1. Probleemherkenning
  2. Beschrijving van behoefte
  3. Productspecificatie
  4. Leverancier zoeken
  5. Offerte aanvraag
  6. Keuze leverancier
  7. Bestelprocedure bepalen
  8. Prestatiecontrole

Wat gebeurt er in de fase 'leverancier zoeken' ?

De afnemer probeert de beste leveranciers te vinden in deze fase. De inkoper maakt hierin een lijst met de meest geschikte leveranciers.

Wat gebeurt er in de fase 'Offerteaanvraag'?

De afnemer verzoekt de leveranciers die in aanmerking komen om een voorstel in te dienen. Dit kan bijvoorbeeld zijn door een verkoper te sturen maar een uitvoering geschreven voorstel.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat gebeurt er in de fase 'Leveranciersselectie?'

Hierin bekijkt de DMU alle voorstellen en maakt hierbij de beste keuze gelet op  kwaliteit, kosten, levering etc.

Wat gebeurt er als de leverancier is gekozen?

De koper legt de bestelprocedure vast. Hierin staat de uiteindelijke bestelling onder vermelding van de technische specificaties, de benodigde hoeveelheid, de verwachte levertijd, het terugnamebeleid en garanties etc.

Wat gebeurt er als laatste fase in het koopproces

De prestatiecontrole. Waarin de afnemer aangeeft in hoeverre hij tevreden is met de leverancier en beslist of hij de relatie wil voortzetten, aanpassen of verbreken

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo