Startpagina / Samenvattingen / Probleem Management / activiteit-normen-prestatie

De voortgang van taken monitoren - Inleiding

3 belangrijke vragen over De voortgang van taken monitoren - Inleiding

Wat is de definitie van 'Monitoren'?

Onder monitoren wordt verstaan: het observeren van een situatie om wijzigingen te ontdekken die zich in de loop van de tijd voordoen.
(Er is altijd een doel om toezicht te houden. De organisatie bepaald welke systemen en wat het behaalde resultaat moet zijn van het monitoren)

Om processen te beheren en te verbeteren kan je gebruik maken van de techniek Monitor-control loop. Wat is een Single-Monitor-control loop?

De single monitor- en controlecyclussystemen meten activiteiten en opbrengsten door middel van vooraf bepaalde normen en standaarden. Aan de hand van deze normen en standaarden wordt bepaald of de resultaten voldoen aan vastgestelde prestatie- of kwaliteitseisen. In het geval dat de resultaten niet voldoen aan de prestatie- of kwaliteitseisen moet er actie worden ondernomen om de situatie te verbeteren of om de prestatie weer op het gewenste niveau te krijgen.
(Op 1 activiteit!!)

Om processen te beheren en te verbeteren kan je gebruik maken van de techniek Monitor-control loop. Wat is een Complexe-Monitor-control loop?

Een complexe monitor-control loop is een proces dat bestaat uit meerdere belangrijke activiteiten. Elke activiteit bevat een input- en outputcomponent. De output van de ene activiteit wordt gebruikt als input voor de volgende activiteit. Elke activiteit wordt gecontroleerd door een eigen monitor-control cyclus met behulp van vooraf vastgestelde normen afgestemd op de specifieke activiteit. Naast de verschillende activiteiten en controle loops is er een coördinerende monitor- en controlecyclus die het gehele proces bewaakt en zorg draagt voor passende normen en de naleving hiervan.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

Probleem Management

Bekijk samenvatting