Toepassing van processmodelling, workflowmanagement - Charles A. Plesums , introduction to workflow

5 belangrijke vragen over Toepassing van processmodelling, workflowmanagement - Charles A. Plesums , introduction to workflow

Wat voor soort voordelen van workflowmanagement (WFM) kunnen worden onderscheiden

- directe kostenbesparingen
- verborgen besparingen
- niet direct meetbare voordelen (intangibles)

wat zijn directe kostenbesparingen van WFM en noem er een aantal

Vooral besparingen in benodigde aantallen medewerkers.

- er hoeft minder werk gedaan te worden (bv geen zinloos zoeken)

- de opleidingskosten kunnen vaak omlaag

Wat zijn verborgen kostenbesparingen van WFM en noem er een aantal

betreft nog steeds in geld meetbare besparingen, maar ze zijn wat lastiger te vinden. Denk aan besparingen omdat:
- Complexe zaken of zaken met hoge prioriteit worden snel en juist afgehandeld.
- er zijn minder hands-on managementtaken nodig
- de productiviteit omhoog gaat
- processen kunnen eenvoudiger verbeterd worden
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat zijn niet direct meetbare voordelen/besparingen van WFM en noem er een aantal

Zaken die ongetwijfeld nuttig zijn voor de organisatie, maar die moeilijk direct te kwantificeren zijn. Denk aan:
- betere dienstverlening
- tevreden medewerkers
- meer beslissingsvrijheid in de wijze van werken
- privacy
- geen werk meer dat 'zoek' raakt

Waarom is een geautomatiseerde work management systeem goed voor de organisatie, de klant en de gebruiker?

  • verbetering van procescontrole (minder fouten/vertraging, minder bemiddeling van het management)
  • verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening (snellere afhandeling)
  • minder trainingskosten
  • minder managementkosten
  • gebruiksvriendelijker

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo