Kwaliteitsmodellen - overeenkomsten en verschillen tussen de balanced scorecard en het INK-managementmodel
3 belangrijke vragen over Kwaliteitsmodellen - overeenkomsten en verschillen tussen de balanced scorecard en het INK-managementmodel
Wat zijn de verschillen tussen de Balanced Scorecard en het INK-managementmodel
- INK ook diagnose- en verbetermodel
- INK biedt organisatiegebieden (koppelt wat-vraag op resultaatgebieden aan hoe-vraag op organisatiegebieden)
- INK ook model voor duurzame organisatieontwikkeling > biedt ontwikkelingsfasen
- INK laat zien dat leiderschap het fundament vormt voor goede resultaten
- met INK wordt niet alleen op feiten, maar ook op meningen gestuurd
- INK is meer normatief
- INK maakt sturing op medewerkers- en maatschappijwaardering expliciet, BSC sturing op leren en groeien
- balansdenken expliciet in BSC
Wat zijn de beperkingen van de Balanced Scorecard in het kader van procesbesturing
- In de BSC is er geen expliciete aandacht voor de belanghebbenden maatschappij en personeel
- In BSC is geen expliciete aandacht voor het toepassen van subjectieve prestatie-indicatoren of maatstaven
- De oorzaak-gevolgrelaties tussen de perspectieven van de BSC kennen een tijdsdimensie. Deze dimensie ontbreekt in het model
- Andere kritiekpunten over de verbanden tussen de perspectieven van de BSC betreffen het ontbreken van een empirische onderbouwing van de verbanden en de veronderstelde richting in de relaties.
Wat zijn de overeenkomsten tussen de Balanced Scorecard en het INK-managementmodel
- belangen van geheel verschillende belanghebbenden tegen elkaar afwegen (Stakeholderbenadering en Rijnlands denken)
- interne en externe orientatie
- bredere kijk op meten dan financieel alleen
- afwegen korte en lange termijn
- complete besturingsmodellen voor sturen prestaties en processen in de organisatie
- visie vertalen naar actie
- door feedback leren
- top-down invoeringsproces
- toepassing sterk participatief
- oorzaak-en-gevolgdenken
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
