Business proce - Business Process Reengineering: een holistische benadering van processen, strategieen, structuren, mensen en informatietechnolgieen

6 belangrijke vragen over Business proce - Business Process Reengineering: een holistische benadering van processen, strategieen, structuren, mensen en informatietechnolgieen

Waarom is BPR volgens Van Grembergen en Vloeberghs, geen nieuwe theorie te noemen

BPR kenmerkt zich door zijn geintegreerd karakter en kan gezien worden als een holistische benadering van processen, bedrijfsstrategieen, organisatiestructuren, mensen en informatietechnologieen. BPR is in die zin geen nieuwe theorie te noemen, maar heeft betekenis omwille van zijn geintegreerde aanpak

Welke criteria heeft Davenport ontwikkeld om een proces te selecteren dat geschikt is voor grondige vernieuwing?

Davenport noemt de volgende kenmerken van processen die geschikt zijn voor   grondige vernieuwing: 
- het proces moet centraal staan in de organisatiedoelstellingen 
- het proces moet ongezond zijn (bijv.b. ineffectief=ongezond)
- de procesomvang moet hanteerbaar gemaakt worden 
- de nood tot verandering moet groot zijn.

Volgens Van Grembergen en Vloeberghs heeft Davenport een interessante werkwijze om de te reengineren processen te selecteren. Leg deze werkwijze uit

Werkwijze die Davenport omschrijft bestaat uit verschillende fases.

- de hoofdprocessen worden geidentificeerd.

- processen worden zo duidelijk mogelijk afgebakend

- inschatten strategische relevantie per proces  - daarbij rekening houdend met de overlevingskansen van de organisatie

- op basis van de strategische toekenning van prioriteiten wordt een selectie gemaakt van de te herontwerpen processen

  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Leg uit waarom een bottom-up-benadering bij BPR niet aangewezen is

Bij de bottom-up-benadering ligt het vertrekpunt onderaan, bij de processen op de werkvloer. Echter, bij BPR worden in 1e instantie vooral algemene en grote processen geviseerd en is de bottom-up-benadering niet aangewezen omdat het gevaar bestaat dat daardoor de hooflijnen naar de achtergrond verschoven worden.

Waarvoor wordt benchmarking gebruikt in het kader van BPR

Eens dat men in de fase is beland waarbij men duidelijk weet wat men wil kan men gaan kijken naar vergelijkbare processen bij andere organisaties. De daar gemeten output wordt vervolgens gebruikt bij het vooropstellen van de procesdoelstellingen voor het eigen, nieuw te ontwerpen proces.

Waar richt herstructurering zich op

Herstructurering richt zich op het effienter en vaak kleiner maken van organisaties. Het wordt vaak afgezet tegenover BPR (business Process Reengineering) die zich eerder richt op het beter worden van organisaties 

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo