Systeme - W.M.P. van der Aalst , 'patronen voor werkstroombesturing',in :management en informatie

Question

Wat is werkstroom patroon ?

Answer 1

Van der Aalst geeft aan dat een patroon een niet-triviale abstractie is die veelvuldig voorkomt in verschillende situaties . In de concrete situatie van procesmodellen verstaan we onder een werkstroom patroon een modelleer constructie die een situatie beschrijft die regelmatig in de praktijk voorkomt, en waarvan het dus de moeite waad is die apart te benoemen , of zelfs daarvoor een apart modelleer symbool te bedenken (bijvoorbeeld een XOR-join , een OR-split of een deferred choice ).

Answer 2

1. een didactisch doel - een patroon komt overeen met een veelvuldig gewenst stukje routering. Daarom belangrijk om ontwerpers en gebruikers van de patronen bewust te maken

2. ze vormen een basis voor het selecteren van een workflow management systeem

3. de patronen bieden aanknopingspunten voor het indirect realiseren van werkstroomfunctionaliteit die niet rechtstreeks door het workflow management systeem wordt ondersteund.

Answer 3

Het systeem 'kent' deze situatie niet en dus zullen de medewerkers dit handmatig moeten bijhouden. Ondersteuning vanuit het systeem ontbreekt dus. Als dit de enige activiteit is die handmatig moet worden bijgehouden, loopt men het risico dat het vergeten wordt. Immers, de rest van de aansturing van werk gaat via het systeem . Als er veel van dergelijke situaties optreden ,wordt het vertrouwen in het systeem natuurlijk minder.