Procesmanagement - kwaliteitsmanagement - Gedrag van medewerkers
5 belangrijke vragen over Procesmanagement - kwaliteitsmanagement - Gedrag van medewerkers
Waar is het Triademodel op gebaseerd?
Wat brengt mensen in beweging om daadwerkelijk iets te doen?
Over welke drie factoren moet een medewerker beschikken om bepaald gedrag te vertonen?
Vraag: Hoe wordt de Triadefactor berekend?
Triade = Gelegenheid x Capaciteit x Motivatie
Wat brengt mensen in beweging om daadwerkelijk iets te doen?
Waaruit bestaat het Triademodel van Poiesz (1999)?
Gelegenheid: Stellen de omstandigheden de mdw in de gelegenheid het gewenste gedrag te vertonen.
(verantwoordelijkheid en bevoegdheid)
Capaciteit: is de medewerkers in staat het gewenste gedrag te vertonen?
(opleiding en training)
Motivatie: wil de medewerker het gewenste gedrag laten zien?
(belonen en straffen)
Factoren uitgedrukt in een getal:
0 (niet aanwezig) tot 1 (volledig aanwezig)
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Welke randvoorwaarden zijn nodig voor medewerkers om gewenst gedrag te vertonen en welk model kan hiervoor worden gebruikt?
Gelegenheid x capaciteit x motivatie (schaal 0 tot 1) triademodel
Welke maatregelen kan men nemen om de Triadefactor te verhogen?
- Opleidingen & training (capaciteit)
- bonussen voor afronden van werk (motivatie)
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden