Processen beschrijven - Proceskenmerken bepalen - Format vaststellen
16 belangrijke vragen over Processen beschrijven - Proceskenmerken bepalen - Format vaststellen
Wat is een Flowchart / stroomschema?
-ovaal=start / einde
-rechthoek= activiteit, bijv ontvangen materiaal
-rechthoek met zijlijnen= activiteit uitgewerkt in procesbeschrijving
-rechthoek met golf onderkant= document
-cirkel= paginaonderbreking met letter erin (bij beide punten)
-ruit= akkoord? / consequenties? Ja, nee
-rechthoek 'afgerond'= afgekeurde goederen, opslaan, retour
Wat is een procesflow diagram?
-Bewerking: bewerking van het object
-Transport: verplaatsing van het object
-Inspectie: controle of het voldoet aan bepaalde specificaties
-Wachten: object wacht op bepaalde acties voor het verder kan
-Voorraad: het object wordt (tijdelijk) opgelagen in afwachting van actie.
hiermee kan je terugzien of een stap waarde toevoegt en waar je tijd laat liggen. Handig bij analyseren effectiviteit en efficiency
Wat is het verschil tussen effectiviteit en efficiency?
efficiency= hoeveel middelen / tijd heb ik daarvoor gebruikt?
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat is de essentie van een Flowchart als standaardformat voor een procesbeschrijving? Wanneer gebruik je een flowchart als procesbeschrijving methode?
- Vastleggen van soort en volgorde van activiteiten
- symbolen conform ISO-richtlijnen
Wat is de essentie van een Flowchart als standaardformat voor een procesbeschrijving? Wanneer gebruik je een flowchart als procesbeschrijving methode?
- Vastleggen van soort en volgorde van activiteiten
- symbolen conform ISO-richtlijnen
Wat is de essentie van een Swimlane als standaardformat voor een procesbeschrijving? Wanneer gebruik je een swimlane als procesbeschrijving methode?
- Variant van flowchart
- Geeft weer op welke manier een proces is opgesplitst over meerdere organieke functies en afdelingen
Wat is de essentie van een Swimlane als standaardformat voor een procesbeschrijving? Wanneer gebruik je een swimlane als procesbeschrijving methode?
- Variant van flowchart
- Geeft weer op welke manier een proces is opgesplitst over meerdere organieke functies en afdelingen
Wat is de essentie van een RASCI als standaardformat voor een procesbeschrijving? Wanneer gebruik je een RASCI als procesbeschrijving methode?
- Helder maken welke personen betrokken zijn bij de activiteiten van een proces
- Responsable: verantwoordelijk voor uitvoering
- Accountable: eindverantwoordelijke
- Supportive: ondersteunende rol
- Consulted: moet geraadpleegd worden
- Informed: moet geïnformeerd worden over verloop en resultaat
Examen: verhaaltje benoemend wie doet wat
Wat is het verschil tussen een Flowchart en een Swimlane
- Flowchart: volgens iso richtlijnen - soort activiteiten en volgorde
- Swimlane: proces over verschillende afdelingen
Wat is de essentie van een RASCI als standaardformat voor een procesbeschrijving? Wanneer gebruik je een RASCI als procesbeschrijving methode?
- Helder maken welke personen betrokken zijn bij de activiteiten van een proces
- Responsable: verantwoordelijk voor uitvoering
- Accountable: eindverantwoordelijke
- Supportive: ondersteunende rol
- Consulted: moet geraadpleegd worden
- Informed: moet geïnformeerd worden over verloop en resultaat
Examen: verhaaltje benoemend wie doet wat
Wat is de essentie van een SIPOC als standaardformat voor een procesbeschrijving? Wanneer gebruik je een SIPOC als procesbeschrijving methode?
- Inzicht in hoofdprocessen en deelprocessen
- Onderdelen zijn: Supplier - Input - Proces - Output - Customer
Examen: toepassen
Wat is de essentie van een SIPOC als standaardformat voor een procesbeschrijving? Wanneer gebruik je een SIPOC als procesbeschrijving methode?
- Inzicht in hoofdprocessen en deelprocessen
- Onderdelen zijn: Supplier - Input - Proces - Output - Customer
Examen: toepassen
Wat is de essentie van een Proces-flow diagram als standaardformat voor een procesbeschrijving? Wanneer gebruik je een proces-flow diagram als procesbeschrijving methode?
- Vanuit logistiek oogpunt kijken naar soort activiteiten van het proces
- onderscheid maken:
- bewerkingen
- transport
- inspectie
- wachten
- voorraad
Wat is de essentie van een Proces-flow diagram als standaardformat voor een procesbeschrijving? Wanneer gebruik je een proces-flow diagram als procesbeschrijving methode?
- Vanuit logistiek oogpunt kijken naar soort activiteiten van het proces
- onderscheid maken:
- bewerkingen
- transport
- inspectie
- wachten
- voorraad
Wat is de essentie van een SqEME als standaardformat voor een procesbeschrijving? Wanneer gebruik je een SqEME als procesbeschrijving methode?
- Holistische benadering om niet alleen de processen maar het functioneren van de gehele organisatie te beschrijven
- vanuit de 4 perspectieven:
- constitutie: de wezenlijke kenmerken van de organisatie;
- chemie: de interactie tussen mensen in en buiten de organisatie;
- constructie: de tastbare en zichtbare structuur van de organisatie;
- correspondentie: beoordeling van het functioneren van de organisatie.
Wat is de essentie van een SqEME als standaardformat voor een procesbeschrijving? Wanneer gebruik je een SqEME als procesbeschrijving methode?
- Holistische benadering om niet alleen de processen maar het functioneren van de gehele organisatie te beschrijven
- vanuit de 4 perspectieven:
- constitutie: de wezenlijke kenmerken van de organisatie;
- chemie: de interactie tussen mensen in en buiten de organisatie;
- constructie: de tastbare en zichtbare structuur van de organisatie;
- correspondentie: beoordeling van het functioneren van de organisatie.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden